제317회  21세기 장성 아카데미(2002. 7. 19)

희딩크식 리더쉽과 유종의 미

朴康壽 총장

- 배재대학교 -

· 1938年 생

· 고려대학교 졸업

· 한국상품학회 회장

· 국제라이온스협회(309-K 지구) 총재

· 배재학당 총동창회 회장

· (사)바르게살기운동중앙협의회 회장

· 재단법인 성진 장학회 이사장(현)

· 사단법인 한국맹인교육연구회 이사장(현)

· 전국 시·도지사협의회 자문위원(현)

· 민족화해협력 범 국민협의회 공동의장(현)

· 제2건국 범 추진위원회 공동위원장(현)

· 대전 사랑시민협의회 회장(현)

· 배재대학교 총장(현)

<賞> 「대통령 표창」,「사회봉사대상」,「국민훈장 모란장」

<著> 「경영학원론」, 「마케팅원론」, 「경영정책」,

「세계 경제의 진맥」,「한국 경제에 봄은 오려나?」 外

희딩크식 리더쉽과 유종의 미

1. 역량 중심의 인사 관리

2. 혁신적 마인드를 갖춘 리더의 능력

1. 역량 중심의 인사 관리

□생각하는 백성이라야 산다□라는 좋은 옛 얘기가 있습니다. 지금은 히딩크처럼 생각해야 됩니다. 그 분과 같은 사고 방식을 갖지 않으면 21세기는 여러분들에게 행복을 주지 않습니다.

저는 지난달에 학교 일로 미국을 잠시 다녀왔습니다. 마지막으로 간 곳이 시라큐스 대학입니다. 제가 대학 총장입니다. 총장은 매년 하는 중대한 일이 있는데 그것은 입학식과 졸업식입니다.

여러분께서도 아시다시피 우리나라의 입학식과 졸업식이 어떻습니까? 제가 교육자이지만 부끄러워서 여러분들에게 말씀을 못 드립니다. 그것은 시장바닥보다 더 무질서합니다. 또 졸업하는 사람 그 누구도 졸업식 장에 잘 나오지 않습니다. 졸업식장에 오기는 옵니다만 아무도 통제하는 사람이 없습니다.

제가 시라큐스 대학 졸업식에 초청을 받았습니다. 미국의 대학이 다 그렇듯이 미국에는 체육 시설이 잘 되어 있습니다. 여러분과 같이 월드컵을 봤습니다만 그런 멋진 경기장이 대체적으로 좋은 대학에는 다 있습니다. 물론 시라큐스 대학에도 있었습니다. 4만 명 정도 수용하는 곳이었습니다. 졸업생은 3천 7백 명 정도 됐는데 하객들이 2만 5천 명 가량 왔습니다.

저는 상당히 긴장했습니다. 미국이라는 나라의 졸업식은 어떻게 하는 것인지 잘 몰랐습니다. 저는 한 20분전에 도착해서 제 자리에 앉았습니다. 정각이 되니까 3천 7백 명 정도 되는 졸업생들이 교수님을 앞세우고 어떤 그룹은 학과별로, 어떤 그룹은 대학별로 들어왔습니다.

참석한 2만 5천 명의 학부형들은 졸업생들이 들어올 때마다 우뢰와 같은 박수를 쳤습니다. 그러나 아무도 움직이는 사람이 없었고, 그 누구도 불평하는 사람이 없었습니다. 3천 7백 명이 입장하는데 약 한 시간이 걸렸습니다. 저는 깜짝 놀랐습니다.

다시 기다렸습니다. 교수님들과 재단을 맡아서 일하시는 분들이 들어 왔습니다. 그리고 모두가 다 정좌(正坐)를 했습니다. 그런데 웅성웅성 대더니 한 분이 들어옵니다. 줄리안이라는 뉴욕 주지사가 들어 왔습니다. 그 분의 축사가 시작됐습니다. 무려 20분 동안이나 계속되었습니다.

졸업식장에서는 3분 이상 연설하기 어려운 우리나라 실정에서 보면 그 분의 연설은 매우 긴 것이었습니다. 그래서 저는 마음속으로 걱정이 많이 됐습니다. 게다가 그 주지사는 백인에게는 인기가 많지만 흑인에게는 그렇지 않다는 걸 잘 알고 있었기 때문에 듣는 사람들이 과연 어떤 태도를 취할지 더더욱 걱정이 됐습니다.

그런데 20분간 연설하는 동안, 그 곳의 2만 5천명은 다섯 번을 일어나 기립박수를 쳤습니다. 이게 바로 미국 사람들의 의식입니다. 이런 것을 보고 우리는 □사회적 자산□이라고 합니다.

미국 사람들은 사회적 자산이 튼튼합니다. 서양 사람들도 사회적 자산이 튼튼합니다. 네덜란드에서 히딩크라는 사람이 왔습니다. 그 나라에도 사회적 자산이 튼튼합니다. 사회적 자산이라는 게 어려운 게 아닙니다. 히딩크 라는 사람은 우리에게 그 사회적 자산을 줬습니다. 그리고 우리는 받았습니다. 그리고 뛰었습니다. 그리고 우리는 이겼습니다.

한 쪽 바퀴가 경제적 자산이라고 한다면, 한 쪽 바퀴는 사회적 자산입니다. 일류 국가가 되기 위해서는 이 두 바퀴가 다같이 돌아야 됩니다. 우리는 실질적으로 경제적 자산은 8강이나 4강까지도 올라가고 있습니다. 조선업, 자동차 공업, IT 분야에 관해서는 저희들이 4강까지 올라 가 있습니다.

그런데 사회적 자산에 대해서는 아직 16강에도 들어가지 못했다는 게 솔직한 저의 고백입니다. 어려운 게 아닙니다. 아주 기본이 되는 것입니다. 여러분들이 다 아시는 것입니다. 단지 그렇게 하지 못하고 있을 뿐입니다.

첫 번째 미국의 사회적 자산은 굿모닝(Good Morning)입니다. 아침에 미국 사람 그 누구를 만나도 □하이, 굿모닝□ 합니다. 이것이 그 분들이 갖고 있는 사회적 자산입니다. 아침에 여러분들의 친지를 만나고, 길을 지나가면서 모르는 사람들을 만나기도 하는데, 여러분들은 외지를 줄곧 여행하시면서 아침에 만나는 사람과 몇 번이나 굿모닝을 하셨습니까?

저는 서울에 살다가 지금은 대전에 살고 있습니다. 한 1년 반전에 이사를 했습니다. 저는 마음속으로 생각했습니다. 제가 바르게살기운동 중앙협의회 회장을 한 사람이기에 □이사간 곳에 가서는 반드시 내가 먼저 아침 인사를 해야겠다□ 싶어 엘리베이터에서 남녀노소를 막론하고 누구에게든지 □안녕하십니까? 배재대학교 총장입니다.□ 라고 정중하게 인사를 했습니다.

인사를 하면 받아주는 사람도 있고, 홱 돌아서는 사람도 있고, 땅을 쳐다보는 사람도 있고, 어떤 사람은 하늘을 쳐다보는 사람도 있습니다. 그래도 꾸준히 했습니다. 한 4일, 5일 한 다음에 제가 반상회에서 나온 뒷 얘기를 들었습니다. 어떤 대학교 총장이 이사를 왔는데 그 사람은 아무나 만나면 □안녕하십니까? 배재대학교 총장입니다.... 라고 하는데 그 사람이 좀 돈 사람이 아니냐?□ 라고 했답니다.

인사 잘하는 게 왜 이상합니까?  하지만 저는 그런 말을 듣고서 더 열심히 했습니다. □찬스다. 내가 이 때 밀리면 안 된다.□ 여러분 압박 축구라는 게 무엇입니까? 밀리면 안 되는 축구입니다. 그래서 더 열심히 했습니다. 1년 반쯤 됐습니다. 제가 그 쪽에서 반장 출마하면 당선 될 자신이 지금은 있습니다.

두 번째, 미국에 가서, 특히 시골 같은데 가 보십시오. 아는 사람이 없어도 두리번두리번 하고 있으면 미국 사람이 접근합니다. 그리고 얘기합니다. □MAY I HELP  YOU?□ 내가 당신에게 무엇을 도와 드리면 좋겠습니까? 누구든지 다 그렇게 얘기합니다.

□제가 길을 모르는데 좀 도와주십시오.□ □저기로 가면 됩니다.□ □한 10분가면 됩니다.□ 이런 □MAY I HELP YOU□는 없습니다. 아주 데리고 갑니다. 자기 가던 길을 전부 버리고 자기 차를 따라 오라고 합니다. 그래서 그 장소에 데려다 줍니다. 이게 HELP라는 것입니다. 이게 도와주는 것입니다.

여기에 공무원들이 계십니다만 공무원을 공복이라고 합니다. 여러분들이 정말 공복을 하고 계십니까?  얼마나 진심으로 하고 있습니까?

히딩크는 우리 선수들에게 HELP를 한 사람입니다. 진심을 다해서 HELP한 사람입니다. 그래서 우리 23명의 태극전사들이 그런 위대한 성적을 냈습니다.

저는 여기 와서 군수 님하고 한 20분 이야기를 하면서 머리를 조아렸습니다. 저는 대학교수입니다. 군수님은 관료입니다. 그런데 관료 태도가 없습니다. 그리고 저 분의 생각이 □장성군을 교육 입군 하시겠다□ 라고 하셨습니다. 깜짝 놀랐습니다.

저는 이 교육장을 와 보고도 깜짝 놀랐습니다. 감히 어떤 우수한 대학에서도 갖지 못하는 클래스입니다. 정말 존경스럽습니다. 교육이 살아야 나라가 삽니다. 장성군의 교육이 살아야 장성군이 살수가 있습니다.

세 번째는 □EXCUSE ME□입니다. 미국 사람들은 전부 미안한 마음을 갖고 있습니다. 조금만 건드려도 그냥 지나치지 않습니다. 우리나라 사람들은 부딪히고 지나가면 대체적으로 눈을 흘기고 지나갑니다. 자동차가 서로 부딪히기라도 하면 그 길가에서 넥타이 맨 신사들이 싸웁니다. 사회적 자산이 구축되어 있는 선진국에서는 자주 볼 수 없는 모습입니다.

사고를 낸 사람이나 사고를 당한 사람 모두가 나오면서 미안하다고 합니다. 그런데 무슨 논쟁이 필요합니까. 넥타이를 풀고 싸우면 망가졌던 자동차가 회복이 됩니까?

그 다음에 마지막으로 □THANK YOU□입니다. 늘 감사해 합니다. 여러분들은 군수 님에게 감사하고, 군수 님은 우리 군민들에게 늘 감사하는 마음을 갖는 것입니다. 이런 감사하는 마음이 합쳐지면 원자탄보다도 더 큰 힘을 발휘하는 것입니다.

경제적 자산만으로 1등 국가를 만들 순 없습니다. 이런 사회적 자산이 함께 있을 때에 1등 국가를 만들 수 있는 것입니다. 이번에 히딩크는 우리에게 1등 국가를 만들어 줬습니다. 이런 사회적 자산을 우리에게 제시했습니다.

우리가 얼마나 질서 있고, 청결하고, 친절하게 문화시민 의식을 이번 월드컵에서 발휘했습니까? 우리는 1등 국민이 됐습니다. 우리의 사회적 자산이 4강에 올랐습니다. 그만하면 우리가 1등 국민이 아닙니까? 이제는 1등 국민입니다. 이제는 이 1등 국민을 어떻게 보존해 가느냐 하는 것이 상당히 중요한 것입니다.

히딩크는 우리에게 긍정적인 사고를 주었습니다. 이 긍정적인 사고를 영어로 □CAN DO□ 정신이라고 합니다. □할 수 있다.□라는 뜻입니다.

우리 태극전사들이 옛날에는 □안 된다. 유럽 선수들이 얼마나 강건하고 우리보다 한 뼘, 두 뼘 큰 사람들인데 어떻게 유럽 팀한테 우리가 이깁니까?□ 해 보지도 않고 안 된다고 했던 태극 전사들에게 히딩크는 CAN DO 정신을 주었습니다. 폴란드, 이탈리아 선수들은 실제로 큽니다.

그러나 히딩크는 18개월만에 우리 선수들에게 CAN DO 정신을 불러 일으켜 그 거대한 문들을 뚫고야 말았습니다.

세계에서 제일 깨끗하고 살기 좋은 나라를 보통 스위스, 스웨덴, 싱가포르라고 합니다. 옛날에는 싱가포르도 그렇게 깨끗하고 잘 살던 나라가 아니었습니다. 그저 평범한 도시국가였습니다. 우리가 해방이 될 때만 하더라도 아주 후진 국가였습니다.

그리고 이광요(李光耀)라는 지도자를 맞이했습니다. 이광요라는 지도자는 국민들에게 세 가지를 호소했습니다.

첫째, 영어를 공용어로 하자. 말레이시아 끝에 붙어 있는 싱가포르는 중국계 사람들이 60%를 점유하고 있습니다. 대체적으로 다 회교도들입니다. 회교는 아랍어를 사용합니다. 아랍어가 공용어로 되어 있습니다. 또 말레이시아 반도에 있는 나라이기 때문에 말레이시아어가 공용어로 되어져 있었습니다. 그리고 중국 사람이 60%나 있기 때문에 중국어도 공용어로 되어져 있습니다.

그런데 거기에 뚱딴지 같이 영어가 왠 말입니까? 어림도 없습니다. 영어는 공용어로 못한다. 바로 50년 전 일입니다.

이광요는 국민들에게 호소했습니다. □우리가 앞으로 50년 후에 이 국가를 물려 줄 후손들에게 영어는 도움이 된다. 내 말을 믿어라. 내가 여러분들을 사랑하는 만큼 여러분은 나를 믿어라. 사랑은 신뢰다. 내가 싱가포르 국민들을 사랑하는 만큼 여러분들도 나를 신뢰 해줘야 될 것이 아닌가?□ 사랑과 신뢰가 한데 묶여지는 순간 영어를 공용어로 허락했습니다. 얼마나 선견지명이 있습니까?

히딩크가 한국 선수들을 가만히 지켜보니까 재주가 있고 기술도 그만하면 충분했습니다. 그렇지만 기초 체력이 많이 부족해서 외국선수들과 부딪히면 백발백중 넘어지게 되어 있고, CAN DO 정신이 없으니까 공을 몰다가도 뺏기면, 그냥 손을 들어 버리는 취약점이 있었다고 합니다.

□이건 안 된다. 기본을 살리자.□ 라고 판단을 내린 뒤 축구 연습은 시키지 않고 체력단련장에 데리고 가서 매일 체력 단련을 시켰다고 합니다. 돌덩어리 같습니다. 똑같습니다. 이광요라는 지도자는 50년 후에는 이 영어가 도움이 될 것이라고 확신했기 때문에 영어를 공용어로 만들었던 것입니다.

두 번째, 싱가포르도 부패한 나라였습니다. 그랬던 싱가포르를 이광요 수상은 어떤 상황이 있어도 부정부패를 용납하지 않았습니다. 허가를 받고 난 다음 3개월 전에 그 공무원에게 담배 한 갑을 줬다는 것 때문에 그 허가를 취소해 버렸습니다. 허가를 해 주고 난 다음에 3개월 이내에 그분에게 쵸코렛 하나를 선사했다고 그 허가가 취소됐습니다.

그렇습니다. 이 부정부패는 조금 용서해 주는 것 가지고는 안 됩니다. 여러분이 겨울옷을 입고 있다가 여름이 되면 여름옷으로 갈아입는데, 조금이라고 하여 겨울옷을 걸친 채 여름옷으로 갈아입을 수 있습니까?  아닙니다. 겨울옷은 다 버리고 여름옷으로 갈아입어야 하는 것입니다. 이게 사회적 병폐를 없애는 것입니다.

나쁜 짓을 해서 감옥에 들어갔다 나와서 사면 받고 출마하고, 당선되고 또 들어가고, 또 나쁜 짓하고 나와서 사면 받고 또 당선되는 짓을 우리 국민들이 얼마나 용납했습니까? 그건 안 됩니다.

싱가포르는 그것을 용납하지 않았습니다. 이광요 수상의 아버지는 금은방 매니저였습니다. 그 분은 자기 아들이 수상을 하고 있는 동안 월급도 올리지 않았습니다. 직책도 올리지 않았습니다. □내 아들이 수상을 하고 있는 한 나는 이 월급으로 살아야 된다□고 생각하여 집도 옮기지 않았습니다.

□내 아들이 수상을 하고 있는 동안 나는 이 금은방 지배인으로 만족한다.□고 생각해서 그 아버지는 자기 아들이 수상을 하고 있는 동안 직업도 옮기지 않았습니다. 그만하면 가족을 잘 단속한 것입니다. 얼마나 훌륭합니까? 그런 이광요이기에 싱가포르를 저토록 부정부패가 없이 세계 240여 개 나라 중에서 제일 깨끗한 나라로 만들어 놨던 것입니다.

세 번째, 부지런하고 깨끗한 싱가포르를 만들자고 호소했습니다. 중국 사람들이 그렇게 깨끗한 편은 못 됩니다. 그런데 60%가 중국인입니다. 그래서 거의가 지저분했습니다. 아무데나 침을 뱉고 방뇨하고, 키우던 개를 거리로 내 모는 등 싱가포르는 정말 지저분했습니다.

그런 싱가포르를 사회적 병폐만 없게 한 것이 아니라 거리도 깨끗하게 하고, 국민들을 부지런하게 만들었습니다. 8시에 근무를 시작하도록 만들었습니다. 대체적으로 그 쪽에 있는 어머니들은 밖에 나가서 음식을 사 먹고 직장에 나가는 시스템을 만들었습니다.

영어를 공용어로 만들고, 부정부패를 없애고, 국민들을 부지런하고 깨끗한 마음을 갖도록 만들어서 오늘날 싱가포르를 세계에서 가장 아름다운 나라, 가장 살기 좋은 나라, 가장 기업 하기 좋은 나라로 만들었습니다. 기본을 바로 세운 것입니다. 엄청난 일을 한 게 아닙니다. 그런데 왜 우리는 그런 일을 못합니까? 이게 지금 뭡니까?

국민들의 마음들은 이런 것입니다. 국민들은 그렇게 빨리 통일되기를 바라는 것은 아닙니다. 통일이 되면 좋습니다. 그러나 그 통일보다는 평화를 더 갈구합니다. □남과 북이 싸우지 말고 평화를 유지하면서 언젠가는 통일이 되는 여건을 조성하자.□

그러나 국민들이 기분 나빠하는 것은 이런 것입니다. 얼마 전 서해에서는 남북교전이 있었습니다. 그런데 교전의 화약 냄새도 끝나기 전에 관광객을 싣고 금강산 구경을 간다고 합니다. 5명이 죽고 18명이나 다치는 큰 인명피해에도 불구하고 그 다음날 아침에 금강산으로 관광객을 싣고 가는 것은 도대체 이해가 되질 않습니다.

저도 작년에 8일 동안 평양을 다녀왔습니다. 겉으로 보는 평양은 참 아름다웠습니다. 그 때 평양은 여름이었습니다. 저는 직항로로 갔기 때문에 25분만에 갔습니다. 국제공항이라 제법 좋으려니 싶어서 창 밖을 계속 열고 봤습니다. 그런데 활주로 왼쪽, 오른쪽은 전부 옥수수 밭이었습니다. 끝에 갔는데도 아무런 집도 없었습니다.

비행기가 유턴을 했습니다. 들어가니까 멀리 천여 명 이상이 조화를 흔들면서 우리를 환영하는 모습이 보였고, 비행기 청사가 보였습니다. 저는 거기서 자동차로 바꿔 타고 평양으로 들어갔습니다.

약 30분쯤 지나니까 평양이 보이기 시작했습니다. 숲이 있고, 잔디가 있고, 꽃이 있는 평양은 얼핏 보기에는 너무나 아름다웠고, 도시계획 또한 잘 되어 있었습니다.

우리나라 서울의 강남이나 신흥도시로 만드는 많은 도시들의 모습을 생각하니 평양을 보는 제 마음은 부끄러웠습니다. 10차선이었습니다. 4킬로미터를 한 30층쯤 되는 콘도들이 쫙 늘어서 있는 통일로를 거쳐서 저는 고려호텔로 들어갔습니다. 뭐냐고 물어 봤더니 아파트라고 합니다. 저는 3일 후에 알았습니다.

평양은 마치 죽은 도시 같았습니다. 곳곳마다 김일성의 동상이 있었고, 그 곳의 북한안내원들은 저희들에게 그 동상 앞에 절을 하라고 시켰습니다. 왜 죽은 도시 인줄 아십니까? 그 30층 건물들의 안에 들어가 보면 엘리베이터가 없습니다. 30층 짜리 아파트에 엘리베이터가 없으면 그 건물이 살아 있는 건물입니까?

대학습당을 갔습니다. 여기로 말할 것 같으면 도서관입니다. 486 컴퓨터 같은 것이 8대 있었습니다. 저희들 대학만 2천대가 있습니다. 그런데 그 중앙도서관에 8대의 컴퓨터가 있었습니다. 제가 그 안내원 아가씨한테 컴퓨터를 한번 작동해 보자 했더니 펄쩍 뜁니다. 이유도 없이 안 된다는 것입니다.

저는 도서관 안에 있는 열람실로 들어가 봤습니다. 어머니들 한 여덟 분이 책을 보고 계셨습니다. 제가 느닷없이 책의 제목이 뭔가 싶어서 웃는 얼굴로 책을 들쳐 봤습니다. 그랬더니 □김일성 수령님의 빨치산 사회로□ 라는 책이었습니다.

지금이 어떤 시대입니까? IT 시대입니다. 저희 대학만 하더라도 합격자 발표를 핸드폰으로 해 주고 있습니다. 이제는 자동차를 타고 가다가 핸드폰을 가지고 내 위치가 어디인줄도 압니다. 핸드폰을 잃어 버려서 핸드폰에 전화를 걸면 그 핸드폰이 어디 있는지 다 압니다.

저희 대학만 하더라도 학생들이 핸드폰을 가지고 도서관에서 책을 찾아 낼 수가 있고, 자기 성적을 알아 볼 수가 있고, 핸드폰을 가지고 별 일을 다 하고 있습니다. 이것을 모바일 서비스라고 하는데 지금은 모바일 서비스를 하는 시대입니다.

제가 미국에 갔더니 저희들이 IT가 상당히 발전된 학교인데, 저를 보고 □무엇을 연구하느냐□고 물어봅니다. □아직은 우리 대학들이 연구는 못하고 교육만 시키고 있습니다.□라고 대답했습니다. 그리고 □선생님 대학에는 무엇을 연구하느냐□고 했더니 □핸드폰을 연구하고 있다□고 합니다.

무슨 핸드폰인가 했더니 현재 사용하고 있는 일반 핸드폰은 강의 중이나 극장 같은 곳에서는 받지 못하게 되어 있는데, 앞으로는 어디에서든지 받을 수 있는 핸드폰이 나올 것이랍니다. 입 모양만 가지고도 통화를 할 수 있다는 거죠. 7년 후에는 나올 거랍니다.

다시 기계공업 하는 곳으로 갔습니다. □뭘 연구하고 있느냐□고 물어 봤더니 □자동차를 연구하고 있다.□고 합니다. 스위치를 누르면 핸들이 없어도 가는 자동차입니다. 역시 7년 후면 나온다고 합니다. 이런 세상인데 김일성 수령의 빨치산사를 읽고 있는 북한의 주민들이 얼마나 불쌍합니까?

히딩크가 우리에게 시사한 것은 CAN DO 정신만은 아닙니다. 뛰어난 전문성을 우리에게 줬습니다. 이름을 거론해서 죄송합니다만 이동국 같은 선수는 잘했습니다. 그런데 대표팀에선 탈락되었습니다.

그리고 히딩크라는 사람은 얼마나 사랑과 믿음이 있는지 모릅니다. 이탈리아 경기에서 안정환 선수가 페널티 킥을 실축했습니다. 저는 선수를 교체할 줄 알았습니다. 그런데 바꾸지 않고 선수를 믿어 주었습니다. 그리고 그 선수는 감독의 믿음에 보답했습니다.

끝내는 연장전에서 골든 골을 넣어서 우리에게 승리의 기쁨으로 안겨준 안정환과 히딩크와의 관계를 보십시오. 다른 감독 같으면 즉시 선수를 교체시켰을지 모릅니다. 교육은 믿음과 사랑입니다. 히딩크는 그 믿음과 사랑을 실천했습니다.

중국이 지금 우리를 따라오고 있습니다. 우리는 이제 월드컵의 도취로부터 도약의 땅으로 빨리 옮겨가야 합니다. 오래 도취되어 있으면 안 됩니다. 저 큰 중국과 세계가 우리를 따라오고 있습니다. 베끼는 것 가지고는 안 됩니다. 우리가 히딩크 조련법을 베껴 가지고 비슷하게 할 수 있을지는 모르지만 1등은 어렵습니다. 중국을 가보신 분들은 잘 아실 것입니다. 중국의 역사를 잠깐 소개하겠습니다.

썩은 장계석 정권을 무너뜨리고 모택동이라는 사람이 중국을 거머쥡니다. 13억 중국을 거머쥔 모택동은 큰 정책을 내세우지 않았습니다. 13억 중국 인민들에게 의식주를 해결 해 주겠다고 약속했습니다. 그렇게 외치면서 의식(衣食)은 해결했습니다만 주(住)는 해결 못했습니다.

그러나 모택동은 최소한의 의와 식 두 가지는 13억 중국 인민들에게 해결해 줬던 것입니다. 그래서 누가 뭐라 해도 중국의 인민들은 모택동을 존경합니다.

그런데 모택동이 의식을 해결 한 다음에 새로운 중국을 만들어야 되겠는데 걸림돌이 있었습니다. 그 걸림돌은 지식인이었습니다. 우리나라도 지식인의 반성이 없이는 선진국이 되기 어렵습니다. 다음 시대는 지식 근로자가 자본가가 되는 시대입니다. 그런데 지식 근로자들은 때때로 정부의 골치거리가 되기도 합니다. 그래서 어떻게 했습니까? 문화혁명이라는 것을 일으켰습니다.

거꾸로 얘기하자면 중국의 문화 혁명은 지식인 버릇 고치기 운동이었던 것입니다. 10년 동안 문화 혁명을 일으켰습니다. 저 같은 총장은 농촌에 머슴으로 쫓아 버렸습니다. 지식인들을 길들이기 시작했던 것입니다.

모택동에게는 두 아들이 있었는데 한 아들은 6·25 사변 때 참전했다가 전사했습니다. 또 다른 아들은 상해에서 헤어졌습니다. □너의 아버지가 모택동이라는 소리를 하면 너는 죽는다. 10년 후에 다시 만나자.□고 했지만 불행하게도 모택동의 두 번째 아들은 상해의 뒷골목에서 못된 사람에게 맞아서 정신 이상자가 됩니다. 자서전에 보면 그 둘째 아들을 고쳐 놓지 못하고 죽는 모택동의 자기 죽음에 대한 회한이 그려져 있습니다.

그 분이 돌아가시고 난 다음에 재산이라고는 입은 옷 그게 전부였습니다. 참 깨끗합니다. 지도자는 무소유 해야 합니다. 소유하면 지도자가 못 됩니다. 탐욕하면 힘이 없습니다. 교만하면 힘이 없습니다. 그 13억 중국 인민들의 의식을 해결하고, 문화혁명을 다 거두지 못하고 그는 죽습니다. 그리고 등소평에게 정권을 넘겨줍니다.

등소평은 신교육을 받은 사람입니다. 다시 지식인들을 모읍니다. 그리고 지식인들에게 제의합니다. □여러분 새 중국을 만듭시다.□ 새 중국은 바퀴가 두 개 있는데 한 바퀴는 사회주의, 한 바퀴는 자본주의를 합니다. 문화혁명이 없었으면 절대로 중국의 지식인들은 그 제의에 동의하지 않았을 것입니다.

혼이 난 중국의 지식인들은 등소평이 한 쪽 바퀴는 사회주의, 한 쪽 바퀴는 자본주의를 하겠다니까 아무도 반대하지 않았습니다. 그래서 상해를 바꿉니다. 그래서 대련을 바꾸고, 천진을 바꾸고, 광주를 바꾸고, 심천을 만듭니다.

심천에 가 보신 분이 계십니까? 뉴욕 보다 더 좋습니다. 정말 위대한 중국을 만들어 놨습니다. 그리고 그 분은 당신이 만들어 놓은 심천에 가서 생을 마감했습니다. 그 다음 지금의 강택민에게 정권을 넘겨주었습니다.

1989년에 천안문에서 민주화 운동이 일어났습니다. 그 민주화 운동이 양쯔강 그리고 상해 쪽으로 내려 왔을 때 강택민은 상해의 공산당 서기장을 하고 있었습니다. □못 내려온다. 민주화 운동이 상해에는 못 온다.□고 하면서 강택민은 즉시 주룽지를 부릅니다.

주룽지는 강택민이 상해에서 공산당 서기장을 하고 있을 때 상해 시장을 하고 있었던 사람입니다. 손을 잡고 얘기합니다. □나는 경제는 모르고 정치만 할 테니까 주룽지 당신은 총리가 되어 저 상해처럼 중화인민 공화국을 만들어 봅시다.□ 그래서 한 사람은 총리의 직무를 담당하고, 한 사람은 정치를 하고 있는 것입니다.

이런 중국이 지금 우리를 무섭게 따라오고 있습니다. 우리는 정말 정신 차려야 됩니다. 월드컵에 도취돼서 오래 있을 시간이 없습니다. 도약의 땅으로 빨리 옮겨야 합니다. 그렇지 않으면 그런 중국이 우리를 앞질러 갈 수도 있기 때문입니다.

지금 중국 사람에게 우리 정부가 비자를 잘 안 내주고 있습니다. 얼마 안 있어서 그 것은 바뀌어 질 것 같습니다. 우리나라 사람들이 중국에 들어 갈 때 비자를 안 내 줄 것 같습니다. 그런 시대가 상당히 빠른 시간 내에 올 수도 있습니다. 이대로는 안 됩니다.

2. 혁신적 마인드를 갖춘 리더의 능력

다음 사회가 어떤 사회가 되는지는 누구도 모릅니다. 자본주의 다음 사회는 어떤 사회가 되고, 지식정보 사회 다음 사회는 어떤 사회가 될 것이라고 생각하십니까? 책을 읽어보면 깜짝 깜짝 놀랍니다.

이제는 돈보다 지식이 더 중요합니다. 누구든지 전문직에 필요한 정보를 빨리 얻을 수 있기 때문에 성공과 실패가 상당히 짧아지는 것입니다. 빨리 성공도 하고, 빨리 실패도 합니다. 그런 사회가 다음 사회입니다. 무서운 사회입니다.

제조업이 몰락하고, 젊은 인구가 감소하고, 지식 근로자가 대두하는 사회가 다음 세상입니다. 제조업이라는 게 얼마나 우리를 부자로 만들어 주었습니까? 제조업이라는 게 우리에게 얼마나 많은 일자리를 만들어 주었습니까?

그런데 그 제조업이 몰락합니다. 간단합니다. TV 팔고, 자동차 파는 것보다는 영화 □쉬리□ 한편 만들어 내는 게 더 많은 돈을 법니다. 컴퓨터 여러 대를 만드는 것보다 고기능 소프트웨어 한 가지를 잘 만들어내면 돈을 더 많이 벌게 됩니다. 이제 제조업은 안 됩니다.

메이드 인 코리아는 이제 소용없습니다. 그냥 코카콜라, 맥도날드가 돈을 더 많이 법니다. 젊은 인구의 감소도 마찬가지입니다. 미국만 하더라도 노인 사회가 되니까 톨게이트의 직원은 어떠한 경우라도 젊은 사람들을 쓸 수 없도록 하고 있습니다. 우리나라도 그런 법규를 만들어야 될 것입니다.

아마 멀지 않은 장래에 우리의 정년은 75세로 갈 것입니다. 65세가 정년인 지금의 대학들은 여전히 정부에 건의를 하고 있습니다. □서울의 우수한 대학에서 정년 한 교수가 지방 대학에 올 때에는 65세가 넘어도 교수로 채용할 수 있도록 해 달라.□ 이렇게 말입니다. 젊은 인구가 얼마나 감소되는 것입니까? 이제는 다양한 근로 형태가 나타나기 시작합니다.

또 지식 근로자의 대두도 마찬가지입니다. 옛날에는 기술이 돈을 벌어 줬습니다. 옛날에는 땅이 돈을 벌어 줬습니다. 옛날에는 자본이 자본을 벌어줬습니다. 지금 땅 가지신 분들이 세금 내기가 얼마나 골치 아픕니까? 그렇다고 지가가 올라갑니까? 이제는 아이디어가 돈을 벌어줍니다. 타이밍이 돈을 벌어줍니다. 설명을 잘 하면 돈이 됩니다.

지식 근로자가 공급되는데 미국만 하더라도 학생수가 천 2백만 명쯤 됩니다. 그런데 중국은 아직도 학생수가 150만 명밖에는 안 됩니다. 우리나라는 아직 백 만 명이 조금 안 됩니다.

여러분께서 잘 아시다시피 이 자본주의 체제가 인간적인 삶이라는 부분에서 모순이 발견됩니다. 균형이 깨집니다. 너무 많이 받는 사람과 너무 못 받는 사람이 있습니다. 지금도 마찬가지입니다. 자본주의가 많이 개량돼서 복지로 끌고 가고 있습니다만 복지를 채 못 끌고 가는 기업체에서는 계속해서 노사분규가 일어나고 있습니다. 역사적으로도 마찬가지입니다.

자본주의 체제가 인간적인 삶이라는 부분을 고려하지 않은 까닭에 역사에서 공산주의가 생겨나는 것입니다. 산업혁명으로 야기된 분배의 불평등, 대우의 불평등들이 노사분규를 가져옵니다. 아직도 우리나라는 분배나 인간적인 대우에서 불평등이 있습니다.

이미 대기업에서는 전무님, 부장님이라는 호칭을 안 씁니다. 누구 씨, 누구 님으로 바뀌어져 가고 있습니다. 얼마 있지 않으면 군수님 보고도 군수님이라고 하지 않을지도 모릅니다. 이름을 부를 단계에 왔습니다. 그리고 저는 그게 좋다고 생각합니다.

이제는 아이디어 시대이기 때문에 군수 님이라고 하는 것은 위화감을 들게 할 수도 있는 것입니다. 높고 낮음이 있어 가지고는 아이디어가 교환되지 않습니다. 서양이 우리보다 발전되는 까닭이 그런 것입니다. 아이디어 교환이 잘 되고 있습니다. 거기는 미스터 김입니다. 대통령에게도 미스터 김입니다. 미스터를 붙여 주는 것은 굉장한 존칭을 붙여 주는 것입니다.

이렇게 세상이 빨리빨리 바뀌어지고 있습니다. 그래서 오늘날 우리는 이 변화에 적응하지 않으면 살 수 없다라는 얘기를 하는데 그 변화의 적응 중에서 가장 중요한 적응이 사회적 자산들을 구축하는 것입니다.

요즘에는 친절이 돈입니다. 미국 뉴욕의 맨하턴에 보슬비가 내리는 오후였습니다. 할머니 한 분이 처마 밑에서 보슬비를 피하면서 무엇을 기다리고 있었습니다. 가구점을 하는 아저씨가 나와 보니까 할머니 한 분이 보슬비를 맞으면서 처마 밑에 계십니다.

미국 사람들은 생리적으로 MAY I HELP YOU입니다. □MAY I HELP YOU?□ 했더니 괜찮다고 합니다. 보슬비가 내리니까 들어가서 우산을 가지고 나왔습니다. □할머니, 보슬비가 내리는데 우산을 쓰십시오.□ □고맙다□고 얘기합니다. 그리고 나서 □우산 쓰실 게 아니라 차를 기다리신다고 하시니까 우리 가게에 들어가셔서 잠깐 기다립시오.□ 친절한 청년의 권유를 이기지 못해 할머니는 그 가구점에 들어갑니다. 2∼ 3분 있다가 아주 좋은 차가 와서 그 할머니를 싣고 갔습니다.

보름이 지났습니다. 편지 한 장이 날라 왔습니다. 보니까 이런 내용입니다. □주인님, 정말 감사합니다. 한 보름 전에 당신에게 친절을 받은 할머니는 저에 어머니이십니다. 그런데 우리 어머니한테 얘기를 들어보니 당신이 가구점을 한다는데 참 잘 됐습니다. 우리 회사에서 가구가 좀 필요하니까 당신네 가게의 전 가구 목록과 그 가격표를 보내주시면 대단히 고맙겠습니다. 다시 한번 우리 어머니에게 친절을 베풀어 준 당신께 감사하게 생각합니다.□

이 주인은 깜짝 놀랐습니다. 가구가 하나도 아니고 우리 집에 있는 전 가구 목록의 가격표를 보내 달라니. 누군가 싶어서 보낸 사람을 봤더니 당대의 철강 왕 카네기(Carnegie, Andrew)라는 사람이었습니다. 그 분이 카네기의 어머니이셨습니다.

카네기의 자서전을 읽어보면 그 가구점 주인은 카네기의 회사에 가구를 납품해서 큰 부자가 됐다고 나옵니다. 친절 하나가 큰 부자가 되는 것입니다.

그런데 왜 공무원들은 우리 군민들한테 친절하지 않습니까? 친절이 돈인데 그 돈을 마다하는 것입니다. 히딩크는 그런 것을 우리에게 암시해 줬습니다. 그는 한국에 와서 한국 사람이 됐습니다. 서양 사람들은 고개를 숙여서 인사하는 법이 없습니다. 그런데 그는 한국 사람에게 고개를 숙여 마치 한국 사람처럼 절을 합니다. 그리고 경기 후 관중들에게 공을 힘껏 날려보내는 등 우리 국민과 함께 교감하고 있다는 것을 보여주기도 했습니다.

아들 같은 박지성을 포옹하는 모습 속에서 우리는 또한 얼마나 감동을 받았습니까? 형식적이지 않습니다. 그것은 아버지와 아들 같은 믿음과 사랑이었습니다. 그런데 왜 공무원들은 우리 군민들을 그렇게 감싸 안아 주지 못하는 겁니까? 우리 공무원들이 히딩크가 박지성을 감싸듯이 우리 군민들을 감싸줘야 합니다. 그러면 박지성은 있는 힘을 다해서 나가 싸워서 4강까지 가는 것입니다.

우리 군민들이 군민의 힘을 합쳐서 이 군을 부흥시키고, 이 군은 도를, 도는 다시 이 나라를 부흥시키는 것인데 실제로 그렇게 하고 있지 않습니다. 높이 올라 갈수록 사랑과 믿음이 없어집니다. 그리고 감싸줄 줄을 모릅니다.

이제 월드컵이 끝났으니까 히딩크의 모습을 보고 우리 공무원, 정치인들이 우리 국민들을 그렇게 감싸 줄 것으로 믿습니다만 형식적으로끝나지나 않을지 걱정이 됩니다. 그리고 히딩크는 얼마나 멋있게 떠났습니까?  떠날 때 떠날 줄 알아야 합니다. □한 70%가 떠나지 말아야 된다고 외치고, 한 30% 정도가 떠나도 좋다□고 할 때 떠나야 박수를 받습니다.

그런데 우리는 정반대입니다. □한 70%가 저 사람 그만 뒀으면 좋겠는데 하고, 한 30%가 형식적으로 계셔 주십시오.□ 하는 것을 눈치를 채지 못하다가 쫓겨나는 사람이 얼마나 많습니까. 사회적 자산이 튼튼하지 못해서 그렇습니다. 버릴 때 버리십시오. 그리고 친절 할 때는 히딩크가 박지성을 끌어 안 듯이 아주 정성을 다해서 끌어 안으십시오.

대한민국이 4강을 해냈습니다. 이제 4강 국가의 국민이 됐으니 이러한 넉넉한 인격으로 사회적 자산과 경제적 자산 또한 4강 국가로 올려놔야 합니다. 그것은 교육으로 밖에는 치유할 수 없습니다.

<질문과 답변>

질 문

대한민국에 자녀를 둔 학부모들의 교육에 대한 최종 목표는 어떤 수단 방법을 가리지 않고서라도 자기 자녀가 검사, 판사, 국회의원, 장관이 되기를 기원하고 있습니다. 이와 반면에 그 추구에 대해서 상당히 많은 애로 사항을 겪고 있습니다.

오늘 강의를 하신 총장님께서도 총장님의 자녀가 국회의원이나 장관 또는 검사, 판사가 되기를 기원하고 계실 것이고, 제 생각입니다만 배재대학교 교육 목표도 훌륭한 국회의원이나 장관을 많이 배출하는데 목적이 있지 않는가? 하는 생각을 해 봤습니다. 여기에 문제가 있습니다.

지금 같은 교육 현실 속에서 정치와 경제, 사회가 맞물려 돌면서 이상한 현상이 발생하고 있습니다. 전통문화나 도덕관이 우리 주위에서 멀리 사라지고 있는 사실을 총장님께서도 피부로 느끼고 계실 줄로 알고 있습니다. 교육의 최종 목표는 국회의원이나 장관을 만드는 게 아니고 참된 인간을 형성하는데 있다고 생각이 됩니다.

이에 대한 총장님의 견해와 배재대학교의 교육 목표가 훌륭한 인재를 양성하고 있는지, 참된 인간을 형성하고 있는지에 대해서 말씀을 해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

답 변

과거에 제가 고려대학교를 들어 갈 때에는 이렇게 공부해서 고려대학교에 입학했습니다. 1, 2, 4, 6, 다음에는 어떤 숫자인가? 저는 8을 잘 맞춰서 고려대학교에 입학했습니다. 지금의 지식정보 사회에서는 1, 2, 4, 6 다음에 8이라고 대답하면 떨어집니다. 지금은 1, 2, 4, 6 다음에는 7부터 무한대입니다.

인성교육을 받은 저희들만 하더라도 면접을 볼 때 미나리 단을 주고 이것 한 번 끌러 보라고 시험관이 얘기하면 공손히 잘 끌러야 합격되는 것입니다. 그런데 요즘에는 그렇게 하면 떨어집니다. 가위로 잘라 버려야 합니다. 이런 시대입니다.

저희들이 정보과학관 집을 짓는데 □문 색깔을 어떻게 할까요?□ 하고 저한테 건설과장이 와서 물어봅니다. □학생의 집이니까 학생들한테 물어봐라.□ 한 1주일 있다가 저한테 와서 □총장님 죄송합니다만 문 색깔을 분홍 색깔로 해야 되겠습니다□라고 합니다.

한 3초 동안 제가 발끈 했습니다. □왜! 문 색깔을 분홍색으로 하느냐.□ □한 열흘 전에 총장님께서 학생들에게 문 색깔을 물어 보라고 하셨지 않습니까? 물어 봤더니 10명중에 8명이 분홍색으로 하라고 했습니다.□

저는 그 얘기를 듣는 순간 마음을 바꿨습니다. □분홍색으로 해 줘라.□ 지금 제가 그 집을 갈 적마다 얼마나 감사한지 모릅니다. 학생 10명이 가는데 만약 내 기분대로 문 색깔을 칠 했으면 이것을 색깔이라고 칠 했느냐고 불평을 했을 것입니다.

그런데 지금은 분홍색으로 칠해 놨기 때문에 10명의 학생이 지나 다니다가 8명은 칠을 잘했다고 만족해 할 것이고, 2명만이 불평을 하겠지요. 이렇게 생각이 많이 달라졌습니다.

여러분도 자식들을 키우는데 이제 우리 교육이 지식, 기술, 인성교육, 국제 감각이 있는 인재를 키우지 않으면 안 됩니다. 이제 대학 교수도 영어를 모르면 내일이라도 그만 둬야 됩니다. 영어 속에 교육 정보의 80%가 들어 있습니다. 그 교육 정보의 80%가 영어 속에 들어 있는데 영어도 모르는 교수가 가르치는 것만큼 일류, 이류, 삼류 대학이 되는 것입니다. 서울대학교는 영어를 잘 하는 교수가 제일 많을 것입니다.

그렇다면 앞으로 여러분 자식들도 다 영어를 해야 할 것입니다. 이제는 영어가 미국 사람만의 언어가 아닙니다. 공용어입니다. 신발 만드는 사람이 프랑스에서 신발을 어떻게 만드는지 몰라 가지고는 여기서 신발을 만들어야 아무 소용이 없습니다. 여기서 라디오 만드는 사람이 미국에서 라디오를 어떻게 만드는지를 알지 못하면, 여기서 라디오를 만들어서 팔 수가 없습니다. 그것을 소통해 주는 방법이 영어입니다.

이렇게 교육의 방법이 많이 달라졌듯이 이제 다음 세대는 지식 근로자라고 해서 지식 근로자가 자본가가 됩니다. 아마도 국회의원이나 의사, 교수 직업은 앞으로 10년 내지 15년쯤 있으면 꼴지가 될 가능성이 있습니다.

이제는 지식 근로자들이 우선되는 세상이 반드시 올 것입니다. 좀 전에도 잠깐 얘기했지만 이제는 정보나 지식이 빠른 속도로 흐르기 때문에 특별히 좋은 대학교를 갈 필요도 없습니다. 이제는 전부 다 사이버 교육으로 변화됩니다.

미국은 사이버 교육이 너무나 발전되어 있습니다. 누구라도 교육을 받을 수 있습니다. 우리는 19살쯤 되면 대학에 들어가고, 24살쯤 되면 대학을 나와야 됩니다. 아닙니다. 누구라도 대학을 갈 수 있습니다. 애니원(Anyone)입니다.

두 번째, 애니타임(Anytime)입니다. 반드시 아침 9시부터 오후 5시까지 가서 공부 할 필요가 없습니다. 내 컴퓨터에 들어가서 언제든지 공부할 수 있고, 자기가 시간이 있을 때 공부 할 수 있는 것입니다.

내가 60살 됐을 때 서울대학교를 졸업 할 수 있는 것입니다. 그리고 애니웨어(Anywhere)입니다. 어디서라도 할 수 있습니다. 학교를 갈 필요가 없습니다. 30년 후에 지금의 학교들은 전부 박물관이 될 것입니다. 컴퓨터만 있는 곳이면 어디서든지 공부할 수 있습니다.

이제 컴퓨터도 반드시 전기가 있어야 되는 것이 아닙니다. 어디라도 가면 컴퓨터를 할 수 있는 애니원, 애니타임, 애니웨어 시대가 지금 오고 있습니다. 그래서 지금처럼 관료 직업들이 각광 받는 시대는 짧게는 15년, 길게는 30년 후면 다 없어집니다. 그것은 틀림없습니다.

그리고 앞으로는 공무원으로 입사하는 것도 행정고시를 해서 들어가는 제도는 어려울 것입니다. 이제는 고착된 사고방식을 가지고는 안 됩니다. 아주 유연한 마음을 가지고 해야 합니다. 넉넉한 마음을 가져야 합니다.

이번에 제가 미국에 가서 한 고등학교 교실을 들여다 볼 기회가 있었는데, 강의 중에 어떤 학생이 자꾸 떠드니까 선생님이 그 학생에게 □내가 하는 얘기가 더 중요하니까 내 얘기를 좀 들어 줄 수 없느냐□고 주의를 주었습니다.

그런데 그 학생은 선생님께 □선생님 얘기보다 제 친구하고 얘기하는 게 더 중요해서 얘기합니다.□라고 대답을 하던 것이었습니다. 이런 일은 한국사회에서는 용납될 수 없습니다. 하지만 이젠 감수해야 됩니다.

저희 대학에도 직원노조, 조교노조까지 있습니다. 또 교수노조도 있고, 학생회도 노조나 똑같습니다. 저는 편안하게 대화하고 이해하려 늘 노력합니다. 조교를 김 조교라고 불렀다가는 일어서 버립니다. □난, 여기 위원으로 들어왔다.□하면서 말입니다.

이제는 세상이 바뀌었습니다. 이렇게 세상이 바뀐 것을 우리는 받아 들여야 합니다. 노사가 같이 대화 할 때는 위원으로 불러 줄 수 있는 넉넉한 마음이 있어야 합니다. 그렇게 하면 골치가 아픈 것이 아니라 약이 됩니다.

이렇게 바깥 세상이 많이 바뀌어져 가고 있다는 것에 대해서 여러분들은 안심하십시오. 사회의 모습이 다양해야 그 나라는 발전할 수 있기 때문입니다. 요즘 기업체에서 응원 단장을 뽑는 회사가 있습니다. 참으로 기발합니다. 이렇게 바뀌어져 가는 세상에 대해서 적극적으로 적응하십시오. 그러면 좋은 세상이 앞으로 15년, 30년 후에는 올 것입니다.