제285회 21세기 장성 아카데미(2001. 10. 19)

한국인, 우리는 누구인가?

李 圭 泰 논설고문

- 조선일보 -

· 1933년 생

· 1956년  연세대학교 화공학과 졸업

· 1996년  전북대학교 명예문학박사

· 1959년  조선일보사 입사

· 1965년  同 문화부장

· 1971년  同 사회부장

· 1973년  同 편집부국장

· 1975년  同 논설위원

· 1983∼현재  同 '이규태 코너' 연재

· 1986년  同 논설실장

· 1989년  同 주필

· 1998∼현재  同 논설고문

<賞> 「한국신문상」, 「서울시문화상」

<著> 「이규태의 개화백경」(1∼6권)

「이규태 코너」(1∼22권)

「한국인의 민속문화」(1∼3권)

「한국인의 생활문화」(1∼2권)

「한국인의 의식구조」(1∼4권) 外

한국인, 우리는 누구인가?

1. 한국인의 의식구조, 생활구조, 정서구조 해석

2. 새롭게 태어나는 한국인 상을 위한 제안

1. 3종 인간에서 2종 인간으로의 변신

경영학에서 사람을 넷으로 갈라서 본다. 1종 인간, 2종 인간, 3종 인간, 4종 인간으로 보고 있지만 이것이 경영학에서만 필요한 게 아니라 여러분이 일상생활 하면서도 이와 같은 사람 보는 시각을 알아두면 무엇인가 일하는데 도움이 될 것으로 생각된다.

1종 인간은 이를테면 백화점이나 가게에 새 상품이 나왔고, 새 유행이 번지기 시작했다고 하자. 저것은 그전에 없었고, 새로워 졌으니까 분명히 좋을 것이다. 저것이 왜 생겼는지, 앞으로도 희망이 있는지, 좋은 것인지 생각해 보지 않고 무턱대고 사는 사람, 무턱대고 따르는 사람이 있다. 호기심이 굉장히 왕성한 사람이다. 이것을 1종 인간이라고 얘기를 한다.

2종 인간은 저것이 그전에는 이랬는데, 어떻게 달라져 나왔는가? 세상이 어떻게 달라지고 있는데 거기에 영합된 것인가, 아니면 호기심만 자극한 것인가를 판단한다. 새 상품이나 새 유행에 자기 체험, 자기 지식을 투자를 해서 □이것은 좋은 것이다. 나쁜 것이다.□ 하고 판단한다. 남하고는 전혀 관계가 없다. 남이 어떻건 간에 사고, 안 사는 사람이 있다. 이것을 오피니언 리더(opinion leader)라고 해서 사회과학에서도 굉장히 중요시하는 인간층이다.

3종 인간은 살 생각도, 안 살 생각도 하지 않고 그대로 두고 본다. 자기 주변 사람들의 과반수가 샀다든지, 과반수가 새로운 유행에 따랐다든지 하면 □저거 좋은 것이니까 다르겠지? 틀림없으니까 다르겠지?□ 하고 생각한다. 남이 시행착오를 거친 다음에 사고 안 사는 사람을 추종자, 플로어라고 한다.

4종 인간은 죽어도 안 사는 사람이 있다. 아무리 옳다고 해도 나쁘다고 한다. 세상 어느 나라든지 1종에서 4종까지 다 있는데 1종 인간과 4종 인간의 비율은 어느 나라나 굉장히 적다.

자연과학 같으면 수가 적더라도 중요시 하지만 사회과학에서는 수가 적으면 큰 문제로 삼지 않고 묵살해 버린다.

2종 인간과 3종 인간이 어느 나라든지 압도적이다. 2종 인간 대 3종 인간의 비율에 그 나라의 앞날이 있다. 나라뿐만이 아니고 어느 직장에서 결정권을 가지고 있는 사람들의 성향이 2종성 성향이 강한 사람, 3종성 성향이 강한 사람이 분명히 있다. 그 비율을 가지고 저 기관은 희망이 있다, 저기는 발전할 것이다, 저기는 약간 위험하지만 될 것이다, 그저 잘 되지도 않고 그대로 나갈 것이라고 판단하는 기준으로 삼고 있다.

기관이나 단체뿐만 아니라 개인도 그렇다. 내 마음속에서 2종성과 3종성이 공존한다. 무엇을 결단할 때, 돈을 쓸 때, 자식을 가르칠 때, 친구 대할 때에 □할까? 말까?□ 하고 굉장히 방황을 한다. 이럴 때 바로 2종성과 3종성이 내 마음속에서 싸움을 한다. 그래서 결정을 할 때 2종성이 강하냐, 3종성이 강하냐, 그 비율이 얼마나 되느냐를 가지고 □저 사람이 장래성이 있다. 희망 없다. 그럭저럭 밥이나 먹고 살 것이다. 얼마는 괜찮지만 언제는 나쁠 것이다.□ 하는 것을 판단한다. 특히 결혼 상대를 고를 때는 이런 게 굉장히 중요하다. 2종성과 3종성이 다 장단점이 있다.

세상에서 2종성 대 3종성 비율에서 2종성 비율이 가장 높은 나라가 미국으로 85%이다. 미국사람들은 대부분이 2종성으로 세상을 산다. 남이야 어떻건 내가 판단해서 하고, 실패하면 내가 책임지고, 잘되면 내가 잘되고, 남에 대해서 그렇게 관여하지 않는다.

미국에서 조사한 자료를 가지고 우리나라에서 그대로 조사를 해 보았더니 정반대이다. 우리나라에서는 3종성 인간이 83%이고, 2종성 인간이 17%이다. 압도적으로 타인 지향적이다. 남이 하면 뒤따라 하고, 남이 시행착오 하면 뒤따라 하는 3종성 인간이 압도적으로 많다.

미국은 2종성 인간이 많고, 한국은 3종성 인간이 많은 이유가 있다. 미국은 나라가 생긴지 2백여 년밖에 안 된다. 유럽은 역사와 전통이 있으니까 남 따라서 살아갈 수 있다. 이제까지 살아온 건 시행착오 끝에 가장 좋은 것만 남은 것이다. 그대로만 살면 살아진다.

그런데 유럽에서 미국으로 초기에 이민해 온 사람들은 전부 유럽사회에서 소외당한 사람들이다. 계급도 낮고, 공부도 못했고, 창녀고, 전과자고, 밑바닥에서 거지 노릇이나 하는 소외당한 사람들이 주로 미국에 왔다. 미국에 오면 문화나 전통이 없으니까 3종으로 살수가 없다. 어떻게 하던지 자기가 자기 발등에 불을 꺼야 한다.

나는 톱질 할 줄 안다, 나는 통나무 굴릴 줄 안다, 나는 나무 못 박을 줄 안다. 이런 사람끼리 자기 나름대로 살아왔다. 그렇지 않고는 살수가 없다. 자기 나름대로 자기 판단에 의해서 살아오다 보니까 2종성 인간이 많을 수밖에 없다.

그런데 우리나라는 조상 대대로 몇 백년, 수 천년 동안 한 동네에서 서로 알고 살아왔다. 지금 여러분들은 최초의 도시인들이다. 내 나이만 해도 학교 때문에 객지에서 살지, 옛날 우리 바로 윗대까지는 대대로 그 마을에서 살았다. 그 마을에서 살다가 죽으면 뒷동산에 묻혔다. 생업이 농사였고, 먹고사는 길이 99%가 땅이었기 때문에 옮겨 다닐 수가 없다.

그래서 이것을 정착사회라고 하지만 정착성도 우리나라처럼 강한 정착사회가 없다. 벼슬 한 사람들도 벼슬 끝나면 자기 고향에 돌아와야만 했다. 이동하고 살았다는 것이 새우젓 장사, 소금장사 등 몇 사람밖에 없었다.

서양이나 미국 사람들처럼 이동하고 살면 자기 나름대로 살아야 한다. 남 배려 할 수도 없고, 배려해 보았자 손해본다. 자기 나름대로 살다 보니까 자기 이기적이고, 자기 주장이 강하지만 정착해서 살면 내 위주로 살아서는 안 된다. 남을 배려하지 않고는 정착이 안 된다.

우리 전통사회에서는 튀어나도 안되고, 너무 잘나도 안되고, 너무 못나도 안되고, 특별난 것을 해서도 안되고, 그저 평균인간대로 사는 게 가장 이상적이고 그걸 추켜 왔다. 그래서 3종 인간이 많아졌다.

나의 작은아버지가 일제시대 때 소학교의 선생님을 했었다. 같은 학교 여선생하고 연애해서 결혼을 했다. 작은 어머니가 소달구지에 이삿짐을 잔뜩 싣고 오는데 산골짜기 우리 동네에서는 여선생 하나 났다고 해서 동네 사람들이 일하다 말고 전부 와서 이삿짐을 날라주었다.

이삿짐을 나르다 무엇을 하나 보더니 전부 도망가 버렸다. 풍금에서 소리가 나니까 도망가 버렸다. 이상한 것이 들어오면 정착사회에서는 반발이 일어난다. 그 후에 그 집에 오지도 않아 완전히 소외당했다.

저희 아버지가 안 되겠다 싶어서 그 풍금을 시골 소학교에다가 기증을 했다. 기증을 하고 나니까 그때부터 오기 시작했다. 색다른 것과 이상한 것을 보면 우리 정착사회에서는 반발을 한다. 그리고 인물이 잘나도 안 좋다.

나는 신문기자로 외국에서도 많이 살아보았지만 장애자를 이렇게 차별하는 나라가 이 세상에 없다. 병신이라는 말이 욕이 된다는 것도 우리나라 밖에 없다. 왜 그러냐면 장애자는 평균인간이 못 된다는 얘기이다. 평균인간이 아니기 때문에 그렇게 차별한다. 외국에서는 손 하나 없다는 것이 수학 하나 잘 못하고, 노래 못하는 것과 똑같이 여긴다. 너 노래 못하듯이 나 손 하나 없다는 그런 차이밖에 없다.

2종성 인간의 장점은 진취적이고 앞서 나가는 것이다. 남이 안 하는 거 하니까 그럴 수밖에 없다. 2백년 밖에 안 되는 역사도 없는 미국이 돈이 제일 많고, 두뇌들 다 미국에 있고, 군사력도 제일 강하고, 전부 미국으로 몰려 있다. 2종성 문화이기 때문에 그렇다.

그런데 단점도 있다. 내 판단이 신의 판단이 아니고 인간의 판단이기 때문에 실패가 많다. 해외여행에서 느끼는 이질감하고, 그 나라에서 살면서 느끼는 이질감은 다르다.

나는 직업상 미국에 가서도 몇 년 살아 보았는데 내가 미국에 살면서 가장 강력하게 느낀 이질감은 실패감이다. 실패라고 하면 우리 같으면 □인생 끝났구나!□ 하고 자빠질 것도 미국에서는 웃어 버리고, 아무 것도 아니다. 나는 그것이 참 이상했다.

아이아 코카라는 미국 경영의 귀재 얘기를 들으셨을 것이다. 그 사람이 경영에 천재라고 떴을 때 내가 미국에 있었다. 그 사람 만나보고 글 하나 써 오라고 해서 만나러 갔다. □당신 학벌이 좋은 것도 아니고, 당신 아버지가 부자도 아니고, 집안이 있는 것도 아니고 별 게 없는데 어떻게 세계적으로 경영의 귀재로 떴느냐? 경영학에 대해서 잘 모르는데 알기 쉽게 얘기해 달라.□고 하였다.

그는 대학을 나와서 십 년 동안 할 계획을 세웠다고 한다. 미국에서 대기업이든, 조그마한 기업이든 개성 있는 기업을 해서 성공한 사람 백 명의 명단을 뺐다.

그리고 이 사람들을 십 년 안에 다 만나자. 한 사람씩 만나서 꼭 한가지만 물어본다. 당신이 기업을 이루는 동안에 많은 실패를 했을 것이다. 그 가운데 가장 사무치는 가장 큰 실패 한가지만 이야기 해주고, 그 실패에서 어떻게 살아났는가? 얘기해 달라고 하였다.

그는 □미국 사람 학자 가운데 미국에서 저지를 수 있는 실패 케이스를 자기만큼 많이 아는 사람이 누가 있냐?□고 한다. 그리고 □그 실패에서 살아 남는 방법을 아는 사람이 나 말고, 또 누구 있냐?□고 아주 당당하게 얘기한다. 나는 그 자체보다도 실패를 저렇게 발전적인 자료로 활용하고 있다는 것에 대해서 굉장히 충격을 받았다.

미국 사람들은 되던지 안되던지 해야지, 그냥 평범하게 나가는 것을 가장 싫어한다. 88 올림픽 때 미국선수 6백 몇 명이 왔는데 미국에서 가장 관심을 가지고 주목하는 선수가 비온디라는 수영선수였다.

비온디는 기록상 7관왕이 가능한 선수이다. 없는 것은 아니지만 7관왕은 역사상 극히 드물다. 그런데 수영경기가 시작했을 때 처음 기대됐던 두 종목에서 금메달을 놓쳤다. 그러니까 미국 내에서 여론이 들끓었다. 거만해 가지고 연습을 게을리 했느니, 실패했으면 앞으로 5관왕도 안 된다.

그 와중에 워싱턴 포스트지에 크게 기사가 났다. 나머지 다섯 종목은 전부 금메달 따고 5관왕은 문제없다. 점쟁이 아니고는 미래의 일에 어떻게 그렇게 자신 있게 얘기하는가? 그렇게 쓸 만한 이유가 있었다.

미국에서는 선수 관리할 때 별의별 관리를 다 하지만 심리를 여러 가지 각도에서 관리를 한다. 그 심리관리를 총 책임진 사람이 샐리그만이라는 팬실베니아 대학의 심리학 교수이다.

여러 가지 조사를 하는데 그 중에 실패 친화도라는 조사를 한다고 한다. 선수가 경기를 하면서 잘못 되었을 때 거기에서 나오는 태도를 분석한 것이다. 그 실패 때문에 정신적인 부담이 되어 기록이 더 낮아진다든지, 그것 가지고 분발해서 잘 된다든지, 실패를 딛고 발전하는 정도를 실패 친화도라고 하는데, 실패친화도 조사에서 미국 선수 6백 몇 명중에 비온디가 으뜸이라고 한다.

그래서 샐리그만 교수가 두 번 실패했다는 것은 오히려 기록을 올리지, 다음에는 실패하지 않는다고 얘기했다. 실패 친화도가 높다는 것 가지고 그 학자가 자신 있게 □앞으로 5관왕은 따 놓은 당상이다.□라고 발표를 했고, 그것이 신문에 크게 난 것이다.

아닌 게 아니라 비온디가 5관왕이 되었다. 실패를 이렇게 굉장히 가깝게 하고 있다는 것이다. 2종성 인간은 실패 투성이니까 인생 살면서 그렇게 실패를 딛고 일어 설 수 있다.

기업에서 실패해서 일어선 얘기가 미국에는 엄청나게 많다. 한 가지만 얘기하면 미국에 조그마한 중소기업체이다. 화학공장인데, 이렇게 나가서는 먹고는 살지만 발전이 안 되겠다 싶어서 그 이사회에서 세계에서 가장 강력한 접착제를 개발하자고 결정했다. 그래서 연구진, 체험자 불러다가 돈 전부 투자해서 5년 동안 개발을 시켰다.

제품이 나왔는데 해 보니까 강력 접착제가 아니라 약력 접착제라고 한다. 돈 전부 투자해서 만들었는데 망했다.

그래서 파산을 위한 마지막 이사회를 하는데 거기에 아르바이트하는 대학생이 차를 나르면서 □저는 문외한이지만 저한테도 발언할 기회를 한번 주십시오.□ 한다. 망할 판에 얘기하라고 하니까 이 아르바이트하는 학생은 □대학에서 철학 공부하는 학생인데, 제가 학교에서 배우기를 이 세상이 강력한 접착제를 필요로 한다면, 가장 약한 약력 접착제도 반드시 필요한 분야가 있다. 우리가 강력 접착제를 개발 못했다고 이렇게 끝낼 게 아니라 약력 접착제가 필요한 분야가 무엇인가를 찾아보자.□고 하였다. 그리고 거기서 약력 접착제가 필요한 분야를 찾아냈다.

세계 어디를 가도 포스트잇이 없는 나라가 없다. 포스트잇은 붙였다, 떨어졌다 하는 굉장히 편리한 약력 접착제이다. 이것을 그 회사에서 개발했다. 그래서 미국에서 십 년째 기업 단위당 최고로 돈 많이 버는 기업체가 되었다. 2종성 사회이기 때문에 가능하다.

3종성에도 장단점이 있다. 단점은 앞서서 못 간다는 것이다. 남들 다 한 것 뒤따라서 하기 때문에 절대로 앞에 못 간다. 나는 특히 행정기관 같은 데에서는 3종성으로 행정 했다가는 절대로 발전할 수 없다고 생각한다. 지금 우리나라 기업체들도 전부 3종성으로 기업을 하기 때문에 앞서서 못 간다.

반도체 가지고 우리나라 경제가 10여 년 동안 유지되었다고 해도 무리가 없다. 우리 한국 사람들이 섬세한 작업에 굉장히 능하다. 그 한국 사람의 체질적인 특징 때문에 반도체가 세계를 양적, 질적으로 지배했다.

그렇게 됐으면 이것을 안 하든가, 반도체라도 조금 앞서가기 위해서 2종성으로 돈을 더 들여서 개발시켰으면 지금까지도 유지되었을 것이다. 그런데 이것이 3종성으로 잘 팔리니까 그저 지금 팔리는 것에만 집착해서 공장 마구 세워 가지고 양적으로 많이 만드는 바람에, 오히려 우리가 만든 양적인 것 때문에 망했다.

2종성이 아니고 3종성으로 영업을 했기 때문에 반도체가 지금 죽을 쑤고 있다.

기업들도 앞서나가는 게 없다. 특히 대학교육에서 이제까지 하던 것이 아니고, 조금 발전적인 학문을 개발한 게 하나도 없다. 3종성으로 옛날에 하던 그대로 교수들도 노트 몇 십 년 동안 낡아빠진 거 그대로 팔아먹기만 하고, 앞서가는 게 없다.

행정도 무난하게 하던 거 하지, 앞으로 새것 하려면 말썽도 많을 것이고, 실패도 있을 수 있을 것이다. 가정에서도 무엇 하려고 할 때 이것 잘못 되가지고 가족, 친척들한테 욕을 얻어먹느니 옛날대로 한다.

장점은 있다. 남이 다 시행착오 한 다음에 하니 실패가 없다. 그래서인지 이렇게 실패를 무서워하는 나라가 없다. 대학 떨어졌다고 아파트에서 떨어져 죽는다.

나는 서울에도 미국 친구들이 많은데 그런 사건이 일어나면 안 믿는다. 미국 사람에게 그것을 설득시킬 수가 없다. 네가 모르는 다른 이유가 있지, 대학 떨어졌다고 어떻게 떨어져 죽느냐고 한다. 그까짓 것은 큰 실패도 아니기 때문에 미국 사람을 설득 못 시킨다.

그런데 우리는 떨어져 죽는다. 부도났다고 왜 병신 만드는가? 부도는 나쁘다. 그러나 자기가 성실하게 하려다 부도날 수도 있는 것이다. 은행에서 병신 만들고, 동료 업자가 부도났다고 상종도 안 하고, 같이 놀던 친구들도 부도 낸 놈이라고 전염병 걸린 사람처럼 피한다. 부도라는 있을 수 있는 것을 그렇게 병신 만들어 버리는 것이 이 세상에서 우리나라 밖에 없다. 우리나라가 이런 식으로 실패를 무서워하면 발전도 있을 수 없고, 희망이 없다.

21세기가 되었다. 세상이 국제화가 진행되는데 아직도 3종성으로 이렇게 살았다가는 앞으로 희망이 없다. 이게 하루아침에 고칠 수는 없다. 그래서 나는 무엇인가 조금 달라져야 한다. 그러나 이건 국가에서 새마을운동이니, 의식개혁 운동이니 하는 식으로 해서는 절대 안 된다.

우리 한국 사람들은 방관의식이 강해 가지고 그런 것을 정부에서 해서는 절대 안 된다. 내가 스스로 깨달아야 되고, 내가 스스로 느껴야 되고, 내 가정에서부터 시작되어야 한다. 가능한 것들이 있다. 크게 생각 안 해도 된다. 그래서 내가 이 시간에 그런 것 몇 가지 말씀드리려고 온 것이다.

첫째가 여러분들도 마음속에 가지고 있는 3종성에서 2종성으로의 약간의 변신을 시도하라. 절대 크게는 안 된다. 3종성과 2종성의 싸움이라고 하면 우리 한국에서는 3종성이 우세하다. 그대로만 하면 누가 욕도 않고, 무난히 되가니까 3종성 선택할 확률이 높다.

그러나 내 생각에서 이것 조금만 이렇게 하면 훨씬 좋아질텐데 했을 때 그전처럼 내가 3종성에 무게를 두지 말고, 2종성에 무게를 두어서 결정하거나 판단하라. 약간의 변신이 그런 것이다.

자녀들 교육시킬 때 특히 그렇다. 지금 식으로 자녀들 교육시키면 전부 망쳐버린다. 남이 뭐라고 욕을 하던 간에 무엇인가 남다르게 하는 것이 필요하다.

2. 평균인간에서 특출인간으로의 변신

두 번째, 여러분들도 아마 들어 보셨을 것으로 알지만 20대 80 법칙이라는 것이 있다. 이것은 원래는 동물학 법칙이다. 라이킨이라는 개미학자가 전 세계 돌아다니면서 개미를 관찰하다 보니까 재미있는 법칙을 발견한 것이다. 동서고금 할 것 없이 개미는 근면한 곤충으로 알려져 있다.

아닌 게 아니라 개미를 보면 한 줄로 서서 부지런히 일만 한다. 그런데 라이킨이라는 학자가 관찰하다 보니 그게 아니다. 피상적인 관찰이지, 깊이 관찰해 보니까 그렇지 않다.

근면하게 일하는 개미는 소속된 집단의 20%만이 그렇고, 80%는 인근에서 빈둥빈둥 놀고 먹거나 그늘에서 잠만 자고 있다. 20%만 일해도 나머지 80%가 먹을 수 있다. 이것을 동물학 법칙으로써 20대 80이라는 법칙을 내 놓았다. 대체로 동물 사회가 그렇다고 한다.

이것을 경영학에 도입한 것이다. 경영학이라는 것은 돈 버는 것이니까 가장 민감한데 20대 80 법칙이 굉장히 넓게 활용된다. 백화점에서 하루 총 매상량의 80%는 그 백화점에 드나드는 20%의 우수 고객이 올린다. 나머지 20%의 매상은 뜨내기손님, 충동 구매를 하는 80%의 손님이 올린다.

나한테 하루종일 걸려오는 전화 총 분량의 80%는 항상 걸어오는 소수 20%의 사람으로부터 걸려온다.

신문도 그렇다. 신문사에 3백 명의 기자가 있다면 1/300씩 나누어서 쓸 것이라고 생각하겠지만 그렇지 않다. 신문 구조가 그렇게 안 되어 있다. 총 분량 중 80%의 기사는 그 신문사에 속하는 기자의 20%가 쓴다. 나머지 20%를 80%의 기자들이 분담해서 쓴다.

은행예금의 80%는 20%의 우수고객이 예금한 것이다. 소액 예금주가 수는 많아도 예금액은 20%에 불과하다.

관광객의 80%는 20%의 관광지에 모인다. 몰리는 데에만 많이 몰린다. TV 시청률의 80%는 총 프로의 20%에 불과하다.

세상이 따지고 보면 20대 80법칙은 꼭 그렇게 맞지는 않지만 이치가 그렇다. 그래서 이것을 발전적으로 활용을 한다. 특히 경영학에서는 이것을 이용해 가지고 떼 돈 번 사람들이 많다. 조그마한 장사라도 20대 80 법칙을 잘 생각해 보면 떼돈을 벌 수 있다.

이를테면 서양 사회에서는 집에 카페트를 깔고 산다. 가령 응접실에 깐 카페트 한 장이 똑같이 소모가 되는 것은 아니다. 탁자 밑이나 TV 밑, 그리고 장롱 밑은 안 닳아지고 왔다 갔다 하는 곳만 닳아진다. 그러나 닳았으니 전체를 갈아야 된다. 카페트가 전체 면적의 20% 부분만 닳고, 나머지 80%는 그대로 남아있는데 갈아치워야 하니 낭비인 것이다. 그것을 미국의 한 회사에서 생각했다.

20대 80법칙을 이용해서 80%를 그대로 살리고 20%만 갈면 된다는 것이다. 그래서 타일 카페트를 발상해 냈다. 달아지는 부분만 빼 가지고 바꾸고 나머지 80%는 그대로 사용한다. 경제적이기 때문에 타일 카페트가 잘 팔려서 재벌이 되다시피 떼돈을 벌었다고 한다. 이것은 간단한 발상이다. 우리 생활에 침투하고 있는 20대 80 법칙을 활용한 것밖에 없다.

컴퓨터 하면 IBM을 연상한다. 어떻게 IBM이 다른 컴퓨터 회사보다 돈을 많이 벌었느냐면 20대 80 법칙을 이용한 것이다. 컴퓨터에는 여러 가지 많은 기능이 들어 가 있다. 아무리 기능이 엄청나더라도 컴퓨터가 발휘할 수 있는 총 기능의 80%가 20% 시스템에 집중되어 있다. 20%의 집중된 시스템을 집중적으로 연구 개발한다.

컴퓨터를 가진 일반인의 불만이 무엇이냐? 내가 컴퓨터를 켰으면 들어가고자 하는 사이트가 빨리 나와야 하는데 몇 초 몇 분 동안 깜빡깜빡 한다. 전기 켜면 켜지고, 끄면 꺼지듯이 사이트를 누르면 즉시 나와야 하는데 늦어서 불만이다.

그래서 80%의 기능이 집중된 20% 시스템의 인터벌을 짧게 한다. 5초 걸리던 것을 3초로 하고, 1분 걸리던 것을 30초로 집중적인 개발을 했다. 그래서 IBM이 컴퓨터로 전 세계에 떴다. IBM이 컴퓨터로 번 돈을 따지면 어마어마하다.

행정 계통에서도 20대 80 법칙을 하면 돈 적게 들이고, 더 편리해 질텐데 하는 생각들이 많지만 그 중 하나만 말씀드리겠다. 출·퇴근 러시에 교통이 지체가 되는데 전 교차로에서 교통 혼잡이 일어나는 것은 아니다. 서울이건, 어느 도시건 교통 혼잡의 80%는 총 교차로의 20%에서 일어난다. 그러면 러시아워에 전 교차로에서 똑같이 교통 정리한다는 것은 행정력 낭비다.

80%의 지체가 일어나는 20%의 교차로에서 러시아워 동안만 사람이 교통 정리를 하자. 사람이 교통 정리를 하면 신호로 했을 때보다 37% 정도가 절약이 된다고 한다. 이런 식으로 행정 측면에서도 20대 80 법칙을 활용할 때가 많다.

무엇을 하는데 노력을 하면 이것도 잘하고, 저것도 잘하고, 평균적으로 다 올리려고 생각하지 말고 어느 하나에 집중시켜라. 다음에 정해진 코스보다도, 항상 정해지지 않은 다른 코스를 찾아서 한번 가도록 해 보라. 또 매사에 20대 80을 분석하고 뛰어 들어라. 내가 일을 하려고 할 때 내가 지금 하려고 하는 일이 20대 80 법칙의 어디에 해당되는가를 생각하고 뛰어들어라.

중요한 것은 20%의 일을 하는 80%에 들지 말고, 80%의 일을 하는 20%에 속해라. 직장에서 하는 일 보면 직장마다 다르지만 다수가 하는 일이 있고, 소수가 많이 하는 일이 반드시 있다. 그래서 이것을 80%의 일을 하는 20%를 썸 바디(somebody)라고 한다. 무엇인가 하는 사람이다. 그 다음에 20%의 일을 하는 80%의 사람을 에니 바디(anybody)라고 얘기한다. 누구나 할 수 있는 일이다. 직장 생활할 때 내가 썸 바디냐, 에니 바디냐를 항상 의식하라.

나는 신입사원들이나 우리 기자들한테 꼭 얘기를 한다. 어느 부서에 가거나 어디를 가거나 에니 바디가 되서는 안 된다. 아무나 할 수 있는 일을 하는 사람은 절대 앞날이 없다. 무엇인가 할 수 있는 사람, 보편성도 없고 색다르지만 그 사람이 아니면 안 되는 일을 하라. 에니 바디가 되지 말고 썸 바디가 되라.

가령 학교에서 주는 우등상을 보면 우리 한국에서는 다 잘해야 우등상을 준다. 국어도 잘해야 되고, 수학도 잘해야 되고, 노래도 잘 불러야 된다. 그러니까 담임선생님이 괴롭다. 그렇게 그림도 잘 그리고, 노래도 잘 부르게 신이 만들지 않았는데 우등상 주려면 고민이 된다.

우리 한국 사람은 앞서 얘기했듯이 3종성으로 평균인간을 만들려고 한다. 무엇인가 할 수 있는 사람이 아니라 에니 바디 지향적이다.

프랑스 가보니까 프랑스의 우등상은 그렇지 않다. 수학의 우등상, 역사의 우등상처럼 나누어져 있다. 수학의 우등상도 분수를 잘 하면 분수의 우등상, 소수의 우등상까지 분류해서 준다. 이런 학과나 예능뿐만 아니라 봉사의 우등상, 협동의 우등상, 러더쉽의 우등상같이 성품에게까지 우등상을 준다. 초등학교 때부터 썸 바디를 만든다. 자신을 갖게 되고 사회에 나가서 썸 바디로 일하게 된다.

우스개 얘기지만 우리 한국 사람들은 너무나 에니 바디를 한다. 겨우 20% 일밖에 못하는 80%에 속한다. 앞으로 자식들을 그렇게 길러서는 절대 안 된다. 두 번째 변신으로서 에니 바디에서 썸 바디로의 변신을 시도해라. 그것만이 21세기에서 살 수 있는 길이다. 젊은 사람들은 지금이라도 늦지 않았다고 본다.

지금이라도 남이 이상하게 생각하지만 남이 안 하는 거 해 보자. 반드시 살길이 생긴다. 남이 한 것 하면 다 할 수 있는 것이라서 나한테 돌아오지 않는다. 모든 일이 다 그렇다. 특히 자녀교육도 지금처럼 3종성으로 에니 바디를 지향해서는 앞으로 절대 살 길이 없다.

3. 결과인간에서 과정인간으로의 변신

세 번째 변신으로서 내가 여러분들에게 눈깔사탕 하나씩을 전부 나누어드렸다고 가정해 보자. 아마 입에 넣고 몇 번은 굴리는데 눈깔사탕을 끝까지 녹여 먹는 한국 사람은 한 사람도 없다. 조금 빨다가 □와작□ 깨물어 먹어 버린다. 눈깔사탕은 녹여 먹으라고 만든 과자이다.

내가 미국에 있으면서 미식축구 구경을 휴일에 자주 갔다. 축구 경기장 가면 눈깔사탕 통을 사 가지고 와서 옆에 사람들에게 나누어주기도 하는데 무의식중에 입에 집어넣었다. 몇 번은 굴리다 □와작□ 하고 깨물어 소리가 나면 옆에서 놀란다.

□왜! 바라보냐?□고 물어 보았더니 □왜! 깨물어 먹느냐?□고 한다. □내 입에 들어간 거 깨물어 먹건, 말건 무슨 상관이냐?□ 했더니 □경기장에 와서 눈깔사탕 먹는 것은 녹여 먹으면 단 맛이 나오는데, 그 단맛과 경기 진행되는 것과 매치 시키면 그렇게 재미있다.□고 한다. 다른 나라 사람들은 그렇지 않은데 왜! 우리 한국 사람들은 눈깔사탕 하나도 녹여 먹지 못하는가?

행동은 의식이 좌우를 한다. 우리 한국 사람들 속의 공통된 의식이 눈깔사탕 하나를 끝까지 녹여 먹지 못하게 하고 있다. 이와 같은 의식을 나는 □결과의식□이라고 얘기한다.

이 세상에서 결과의식이 가장 강한 게 우리 한국 사람이다. 여러분들이 일을 할 때 어떠한 결과를 얻기 위해서 일을 한다. 그러면 그 결과라는 것이 어린애가 울면 십 원 얻어지듯이 얻어지는 것은 아니다. 그 결과를 얻기 위해서는 응분의 과정을 겪은 다음에야 결과가 얻어지는 건데 우리 한국 사람들은 결과에 너무 강력하게 집착을 하고, 결과를 빨리 얻으려고 한다.

당연히 밟아야 할 과정을 조금만 밟거나, 단축하거나, 생략하거나, 비약하거나, 날리거나, 속이거나, 하자를 두거나, 대강대강 하거나, 위험을 무릅쓰거나, 무슨 수단을 쓰건 간에 결과를 얻으려고 하는 것이 굉장히 강하다. 그래서 결과의식이 강하다.

그 반대 개념은 □과정의식□이 강하다는 것이다. 과정의식이 강한 나라 사람들이 세상사는 것을 보면, 물론 결과를 얻기 위해서 일을 하지만 결과에는 별로 관심이 없다. 그 결과를 얻기 위한 과정만 굉장히 성실히 밟을 뿐 아니라 즐긴다. 결과는 언제 얻어지든 상관이 없다.

밥을 먹으면서 우리 한국 사람처럼 빨리 먹는 민족이 없다. 그런데 그렇게 빨리 먹으면서도, 여러분들이 빨리 먹는 줄 모르고 있다. 우리 아버지도 빨리 먹고, 우리 여보도 빨리 먹고, 내 자녀도 빨리 먹고, 다 똑같이 빨리 먹으니까 마비가 되어서 그렇다. 그러나 과정의식이 강한 나라 사람들과 밥 먹는 것을 비교해 보면 엄청난 차이가 난다.

특히 게르만 계통의 유럽 사람들은 과정의식이 강하다. 그 사람들 저녁밥은 두 시간 내지 세 시간 먹는 게 지금도 상식이다. 그렇게 웃고 대화하면서 먹는다. 나는 외국 가보면 저녁밥 초대를 많이 받지만 초대를 받으면 겁이 난다. 거기 가면 그 사람들은 어릴 때부터 버릇이 되어서 밥 먹으면서 얘기하고, 먹는 것이 중요하지 않다. 그 과정을 즐기고, 과정을 연장시키는데 문화적으로 그 사람들은 어릴 때부터 체질화가 되어 있다.

그러니까 아무 것도 아닌 것을 가지고 그렇게 웃고, 재미없는 이야기도 재미있게 듣고 하는데 우리 한국에서는 밥 먹을 때 얘기를 안 한다. 나는 어릴 때도 학교 갔다 오다 재미있는 것을 보고 밥상머리에서 얘기하다 □빌어먹으려고 밥 먹을 때 얘기한다.□고 꾸중을 들었다.

그런데 서양 사람들이 대화하는 것을 보면 참 기가 막힌다. 날씨 얘기 다 끝나면, 자기 집에서 기르는 고양이 새끼 얘기한다. 그걸 가지고 또 그렇게 웃어 주는데 거짓말로 웃는 것 같기도 하지만 국제화되려면 우리가 웃어 주어야 되고, 대꾸해 주어야 한다. 그렇게 시간 끌어가면서 밥을 먹는다. 독일의 유명한 철학자 칸트는 저녁밥을 먹으면서 강의를 두 강좌나 한다고 한다.

내가 겪었던 체험하나 말씀드리겠다. 내가 30여 년 전에 영국 런던에 가서 근무하고 있었다. 그때 영국의 북부도시 요크샤에서 기독교 관계 학술회의가 있었다. 그 때만 해도 외국 나들이가 쉽지 않고 힘들었기 때문에 내가 영국에 살고 있으니까 나보다 대표권을 주면서 그 학술회의에 참석 좀 해 달라는 부탁을 받았다.

요크샤에 갔더니 약 3백 여명의 백인, 흑인들이 모였다. 보통 그런 큰 국제 학술회의에 가면 사람이 많아서 그런지 점심밥만 주최측에서 제공한다. 셀프서비스를 하는 게 상식이다.

그런데 그 회의는 기독교 관련 회의이기 때문에 기도를 할 필요가 있어서 그랬다고 보지만 셀프서비스를 하지 않고, 넓은 학생식당에 밥을 차려 놓고 자기 넘버 알아서 일단 가서 앉는다. 앉은 다음에 목사 하나가 나와서 기도를 하고 나서 밥을 먹기 시작한다.

온 세상 사람 다 모였고, 밥 먹는 스타트가 똑같고, 밥 먹는 스피드 레이스의 올림픽 경기장처럼 된 것이다. 내가 한국 챔피언으로서 참석한 것이다. 그런데 그 식당에서 점심 먹기 첫날은 아무 일도 없었다. 이틀 날에도 아무 일도 없었고, 사흘째 되던 날 내가 밥을 다 먹고 일어서니까 만장에 폭소가 터지는데 폭탄 터지는 소리가 난다.

나는 깜짝 놀라서 바라보았더니 전부 나를 보고 웃고 있었다. 내 줄 앞에 앉아 있던 서양 사람은 의자에서 내려와서 땅 바닥 발을 구르면서 웃어대고 있었다. □밥 먹고 나가는데 왜! 웃나?□ 하고 나는 정말 이해를 못 했다. 식당 문 쪽으로 걸어 나갔더니 밥 먹다 말고 전부 일어서서 나를 향해서 박수까지 쳤다. 식당밖에 나가서 □이 사람들이 왜! 웃었을까?□ 하고 곰곰이 생각해 보았더니 폭소가 터질만한 충분한 이유가 있었다.

그 이유를 알기 위해서는 그 식당에서 밥 먹기 시작한 첫 날로 소급되지 않으면 그 이유가 밝혀지지 않는다. 그 식당에서 밥 먹기 시작한 첫 날 자기네들은 막 먹기 시작했는데 다 먹고 나가는 사람이 있어 바라보았더니, 동양 사람 하나가 나가고 있다.

그러면 그때 웃어 버릴 일이지 왜 웃음을 사흘동안이나 유예를 했느냐? 그 첫날에는 웃을 수가 없었다. □저 사람 보아하니 동양사람이고, 먹는 음식은 양식이니 식성이 안 맞아서 안 먹고 나갈 수도 있는 것이 아니냐?□는 가능성 때문에 아무도 못 웃었던 것이다.

이틀째 똑같은 시간에 다 먹고 나가는 사람이 있어서 바라보았더니 어제 그 사람이 털레털레 나가고 있다. □저 사람 저렇게 매일처럼 밥을 안 먹을 수는 없지 않느냐?□ 그래서 내가 나간 다음에 가까운 곳에서 밥 먹던 대표 몇이 가서 내가 밥 먹고 나간 접시를 들여다보았더니 하나도 없이 싹싹 긁어먹고 갔더라. 나중에 들어보니까 내 접시를 들고 흔들었다고 한다.

그러니까 그 식당에서 밥 먹고 있던 3백여 명의 세상 사람들이 □저 사람 저렇게 깨끗이 빨리 다 먹고 나갔다.□는 것을 알고 있는 터에 사흘째가 되었다. 각자가 □저 사람 다 먹고 일어설 시간이 되었는데...□ 하고 기대했을 것이다. 그 기대에 어긋나지 않게 발딱 일어나니까 폭소가 터진 것이다.

우연한 기회에 우리 한국 사람이 밥을 얼마나 빨리 먹느냐는 것을 알게 되었는데 이것은 결과의식이 대조적으로 우리 한국이 강하다는 것을 의미한다.

음식문화를 보면 참 재미있다. 이 세상 사람들의 밥 먹는 방법이 같지 않다. 문화 인류학에서는 세상 사람 밥 먹는 방법을 소분류, 중분류, 대분류한다. 대분류는 크게 둘로 나눈다.

하나는 서양 사람이나 중국 사람처럼 하나씩 먹어 치우는 것이다. 서양식 밥은 수프 먹으면 야채 나오고, 메인 디쉬 나오고 하나씩 먹어 치운다. 이것을 □시간계열형□ 식사라고 얘기한다.

이 세상에서 밥 먹는 과정을 연장시키는데 최대한으로 발달된 식사 유형이 시간계열형이다. 한 음식 먹고, 다음 음식 나올 때 그 중간 시간만 길게 잡으면 하루종일이라도 앉아서 먹을 수 있는 것이다.

우리 한국 사람은 먹기로 준비된 음식은 한 밥상에 전부 차려 가지고 먹는 사람 가장 가까운 곳에 갖다 놓는다. 그래서 이것을 한 공간에 다 차렸다고 해서 □공간전개형□ 식사라고 얘기한다.

공간전개형 식사는 밥 먹는 과정을 단축하는데 이 세상에서 최고조로 발달된 식사 유형이다. 먹기로 준비된 음식이 다 나와 있기 때문에 손만 기가 막히게 빨리 놀리면 얼마든지 빨리 먹게 되어 있다. 시간 걸리게 국 따로 밥 따로 먹지 않고, 국에다 밥 말아 먹으면 1/2이 줄어들고 단축이 가능하다.

비빔밥 있는 나라가 우리나라 밖에 없다. 문화 형태도 우연은 아니다. 이 세상에서 □시간계열형□ 식사를 하는 사람들은 전부 □과정의식□이 강한 나라 사람들이고, 우리 한국 사람처럼 □공간전개형□ 식사를 하는 사람들은 □결과의식□이 굉장히 강한 나라 사람들이다.

술도 단위시간당 알코올 퍼붓는 농도가 이 세상에서 우리 한국 사람 따라 갈 사람이 없다. 따지지는 않지만 의식이 밑에서 충동하고 있기 때문에 □왜! 술 마시느냐?□고 묻는다면 □취하려고 마신다.□고 한다. 취한다는 것은 술 마시는 행위의 결과이다. 무의식중에 그 결과를 빨리 얻으려고 한다. 그래서 술잔 주고받는 거 아무리 말려도 안 되는 것도 결과의식과 절대 무관하지 않다.

퇴근 후 친구들하고 술 한잔 먹는 것이 한국 사람들의 낙이다. 그런데 어느 날은 시골에서 아버님이 올라오시거나 감기 기운이 있다든지 해서 □꼭 두 잔만 마시고 그만 두어야지!□ 하고 들어갔다. 들어가서 두 잔 다 먹었는데 상대방은 사정을 모르니 또 준다. 그러면 받아 놓는다.

받아 놓고 서양 사람 같은 경우는 안 먹기로 했으니까 안 먹어도 된다. 한국 사람 중에 받아 놓고 그것을 안 마실 수 있는 사람이 없다. 30∼40분 안에 그렇게 끝내 버리고, 취하는 것도 느리다고 폭탄주 만들어 먹는 민족이다. 폭탄주는 우리 한국 사람들의 결과의식의 위대한 발명품이다.

내 아들이 다 성장해서 사회에 나왔다. 하나는 초등학교 2학년 때까지만 해도 참 골치 덩어리였다. 늘 학교에서 사고만 치고, 담임선생님한테 연락이나 오고 공부는 형편없으니까 늘 쥐어 박힌다. 이 녀석이 어느 날 내 방에 들어오더니 고개를 숙이고 한참 있더니 아주 어렵게 얘기한다. □아빠, 간단하게 공부하는 방법 없어요?□ 나무라서 내 쫓았지만 내쫓고 가만히 생각해 보니 간단하게 공부하는 방법을 알고 싶은 게 내 아들뿐이겠는가? 이 세상 모든 아이들 중, 고등학교 학생들, 대학생들, 석사학위, 박사학위 한 사람들, 솔직히 얘기해서 직장에서 공무원, 회사원도 해야 할 것은 안 하고 진급하고, 졸업하고, 과장되고, 부장 되고, 이사되는 과정은 안 밟고 결과를 얻는다는데, 간단하게 올라가려는 것을 안 하는 한국 사람은 한 사람도 없다.

졸업이라는 말에 결과의식이 그대로 나타나 있다. 졸업이라는 말은 업을 끝냈다는 말이다. 세상에 졸업했다고 밀가루 칠하고, 모자 찢는 사람은 이 세상에 한국 사람밖에 없다.

옛날 문헌을 보면 옛날에도 서당공부 끝나면 관을 찢고 했다. 세상에 끝난 공부가 어디 있는가? 영어로 졸업을 Graduation이라고 한다. gradual은 차츰차츰 단계적으로 올라간다는 뜻이다. 지금 너는 이 단계에서 다음 단계로 올라가는 것이지, 끝난 것이 아니다.

영국에 아핀검 하이스쿨이라고 있다. 영국의 3대 고등학교 가운데 하나이다. 역사도 100여 년 된 고등학교인데 거기 나오는 것을 굉장히 알아줄 정도로 유명한 고등학교이다.

이 아핀검 하이스쿨에 세 개의 큰 자랑이 있다. 첫 자랑은 아핀검 하이 스쿨은 개교이래 졸업생 가운데 장관을 한 사람도 낸 적이 없다. 영국에서는 장관을 굉장히 성공한 사람으로 친다. 아핀검 하이스쿨에서는 개교이래 100년 동안 장관 한 사람도 낸 적이 없다.

아핀검 하이스쿨에서는 개교이래 100년 동안 백만 불 이상 돈 번 사람이 한 사람도 없다. 우리 한국 같으면 한 사람도 그 학교에 안 보낼 것이다. 그러나 거기에서는 결과가 중요하지 않다. 영국 사회는 결과 가지고 인생 판단하는 게 아니다. 그 사람이 어떻게 살아가는가가 중요하다.

백화점이 무너지고 다리가 동강 끊어진다는 것은 우리 한국 아니고는 볼 수 없다. 만들어 낸다는 결과만 중요하였고, 그 과정을 어떻게 하는가에 대해서는 전혀 무관심했다. 우연히 내가 TV에서 고발 프로를 보았다. 포천 어디에 건설한지 십 몇 년 된 새 다리가 있다.

다리에 난간을 쇠로 했는데 접착제로 붙여 놓았다. 혹시 선거용, 전시용으로 그것을 해 놓았으면 잠깐 붙여 놓고, 끝나면 새로 해야 될 것이다. 다리 난간을 접착제로 붙여 놓는 것은 결과주의의 표상이다. 이건 너무 과격한 실례가 되었지만 행정에서도 흔히 볼 수 있다. 결과주의가 있는 이상 국민의 신뢰를 절대 못 받는다.

결과주의와 과정주의가 소비생활에서 어떻게 나타나는가? 결과주의는 신품 지향적이다. 신품만 가치가 있고, 낡은 것은 가치가 없다. 그러나 과정의식이 강한 나라 사람들은 쓰는 과정에 의미를 부여하기 때문에 오래 쓰고 떼가 묻은 중고품에 가치 부여를 한다. 이것이 우리를 가난하게 하는 가장 큰 요인이다.

독일 사람과 영국 사람들이 과정의식이 강하다. 내가 영국에 살면서 소비생활에서 인상적이었던 것을 몇 가지 말씀드리겠다. 내가 영국의 가정집에 초대받아 갔다가 그 집 딸이 가지고 놀고 있는 인형에 대해서 화제가 미쳤다.

자기 아버지가 얘기하기를 아이가 갖고 놀고 있는 인형은 아이의 4대조 할머니부터 갖고 놀던 인형이다. 그 얘기를 들으니까 소름이 끼쳤다. 우리나라에서 4대까지는 안 가지만 어머니가 어릴 때 가지고 놀던 인형을 고이 간직했다가 시집가서 자기 딸한테 물려주는 어머니 계시거든 나한테 얘기해 달라. 내일이라도 신문에 대문짝만하게 내 드리겠다. 우리 아이들은 언니가 갖고 놀던 인형도 안 갖고 논다. 석 달 전에 사 준 것도 안 가지고 논다.

내가 영국에서 어느 결혼식에 초대받아 갔는데 이런 설명을 해주었다. 지금 신부가 입고 있는 웨딩드레스는 신부의 7대조 할머니가 입던 것으로서 그 후손 칠십 몇 명 째 입은 것이다.

나중에 알고 보았더니 영국에서는 보다 오랜 조상이 입었던 것, 보다 많은 후손이 입었던 것을 입을수록 영광이고, 신문에 난다. 런던 타임스에 11대조 할머니가 입었던 것을 입고 결혼한다는 사진이 크게 난 것을 보았다.

나는 형제가 많아서 조카들도 많다. 언젠가 조카딸이 시집간다고 인사를 왔다. 그래서 내가 너희 아버지가 지금 살기 어렵고, 웨딩 드레스 하나에 삼백 오십만 원씩 한다고 하는데 언니들이 입던 거 잠깐 입고 너희 아버지 부담 덜어드리라고 말했다. 삼촌이 할 수 있는 얘기이다.

나는 고양이가 나에게 달려드는 줄 알았다. □시집 두 번 가요!□하고 확 돌아서 버린다. 세상에 평생 한번 시집가는 거, 왜 헌 것 입으라고 하느냐는 것이다. 그렇게 중고품에 대해서 반발을 한다.

대한민국이 건국 50년 되었을 때 신문에 통계가 많이 나왔다. 50년 동안에 결혼한 쌍수가 통계로 나왔다. 그 때 웨딩 드레스 싼 것이 350만원이었다. 그래서 정부 수립 후에 결혼한 사람들이 웨딩 드레스 하나씩 해 입었다고 가정하고 그 쌍수에 350만원을 곱해보았다. 그 돈을 그 때 달러로 바꾸어 보았다. 그랬더니 IMF에 우리가 빚진 돈에 2.3배가 된다.

우리 한국 사람들이 우리나라가 수립되고 영국처럼 조상이 입었던 웨딩드레스를 영광으로 생각하고 입었던들 IMF가 오지도 않을 수 있었다는 논리가 반드시 통하지는 않지만 가능하다. 이것이 웨딩 드레스 하나만 해당되는 것이다.

다른 것까지 해 보자. IMF 원인으로서 정치 잘못, 정경 유착 등 여러 가지 요인을 치고 있지만 가장 중요한 것은 정작 아무도 얘기하고 있지 않다. 바로 우리 한국 사람의 소비 형태이다. 외국 사람하고 비교해서 우리 소비 형태가 이래서는 절대로 나라 경제가 안정될 수 없다.

내가 미국에 있을 때 아나바라는 곳에 있었는데 거기에 맥라마라라는 6. 25 전후해서 국방장관한 사람이 살고 있었다. 미국에서 지성으로 손꼽는 사람인데 포드회사 회장도 했고, 이 세상에서 월급쟁이로서 가장 월급을 많이 받는 사람으로 소문난 유명한 사람이다.

언제 교회에서 바자회를 하고 있었다. 우연히 들려 보았더니 맥라마라 부인이 양말 9켤레를 놓고 팔고 있었다. 맥라마라가 신던 양말이라고 한다. 그런데 9켤레 전부 천까지 대서 기웠다. 이 세상에서 제일 돈 많이 번다는 맥라마라가 양말을 기워 신는다. 그 하나를 내가 샀다.

잊어버리고 두었다가 한국에 올 때는 어디다 끼워 두었는지 몰랐는데 내 아내가 뒤지다가 그것을 보더니 □양말까지 기워 신었느냐?□고 눈물을 글썽 글썽 한다. 맥라마라 양말이라고 하니까 지저분하다고 태워버렸다.

IMF 때 집 나가서 지하철역에서 잠자던 사람들이 많았다. 거기서 어느 여자 고등학생들이 집 나간 사람들 5백 명을 대상으로 양말 신은 것을 조사한 것이 있다. 그것보고 깜짝 놀랐다. 기워 신은 양말을 신은 사람이 한 사람도 없었다.

이 세상에서 제일로 돈 많이 버는 사람도 그렇게 기워 신는데 집이 없어서 길바닥에서 자는 사람들은 기워 신은 양말을 신은 사람이 한 사람도 없다. 이게 우리나라 경제의 현실적인 얘기이다.

이렇게 살아서는 절대 안 된다. 양말 기워 신으라는 게 아니라 소비생활의 정신이 이래서는 절대 우리 앞날이 없다.

영국 가면 처칠 박물관이 있다. 거기에서 감동하게 한 것은 처칠이 1차 대전 때 아우리카 전선에서 총사령관으로서 1차 대전을 승리로 이끌고 자기 나라로 돌아올 때 입었던 군복이었다. 앞을 보았더니 두 군데나 기웠다. 영국이 그 때만 해도 세계 제일의 강국이었다.

세계에서 제일로 강국에서 세계대전에서 승리하고 돌아올 때 입었던 옷이 기워 입었다. 관리인한테 일부러 찾아가서 뒤쪽도 보여 달라고 했다. 뒤쪽 가니까 그 보다 더 크게 기웠다. 처칠이 개선할 때 입었던 옷을 우리 한국의 거지한테 가져다 주면 뺨 맞는다.

우리 한국 소비생활이 왜 이렇게 되었냐면 바로 결과의식이 강하기 때문이다. 결과의식이 강하다는 것은 좋지 않은 점으로 굉장히 많이 나타나고 있다. 그래서 나는 세 번째 변신으로서 결과주의 사고, 결과주의 인간에서 과정주의 사고, 과정주의 인간으로 약간의 변신을 시도하라고 한다. 세상이 무섭게 좁아지고 있다. 이 좁아지는 세상에서 우리가 거기서 이겨내고 살 수 있는 조건으로서 이것 없이는 절대 살아갈 수 없다.

내가 얘기한 세 가지 변신은 그렇게 실천 불가능한 것이 아니고, 마음먹기에 달려 있다. 그리고 무식한 사람은 강제로 하면 될지 모르지만 우리 한국의 교육 수준은 이 세상에서 미국 다음으로 높은 나라이다. 일본보다도 높다. 얼마만큼의 바탕이 되어 있다.

그러면 내가 얘기한 변신이라는 것은 우리 한국 사람이 지니고 있는 보편성의 수준에서 마음만 조금씩 달리 먹으면 가능한 변신이다. 이것 없이는 우리나라가 절대로 잘 안 된다. 개인도 잘 안되고, 장래도 없고, 정부도, 기관도, 공무원도 잘 안 된다. 그래서 많은 것 가운데 실현 가능한 세 가지 변신을 말씀드렸다.

결과주의와 과정주의가 여러분들 사는 것과 가장 밀접한 것을 한가지 더 말씀드리겠다. 신용은 과정을 무시하고, 결과가 좋다고 해서 절대 안 생긴다. 그 전에 없던 것 했구나? 안 했던 것 잘 했구나? 하는 것을 가지고는 신용이 안 생긴다. 그것을 이루기까지 어떤 과정을 겪었느냐를 가지고 신용이 생긴다.

내가 실례 하나 말씀드리겠다. 내가 예루살렘에 여행 갔을 때 민박을 주로 했다. 아주 가난하게 영세세탁소를 하는 유태인 집에 내가 민박을 했다. 그런데 약 50대쯤 되는 세탁소 주인은 손님이 세탁물 갖고 들어오면 세탁물 인수하기 전에 꼭 물어 본다. 그 세탁소 바로 앞에 또 영세세탁소가 하나 있다. □혹시, 저 앞집에 갈 것을 착각을 해서 우리 세탁소에 온 것이 아닙니까?□ 꼭 그런 것을 확인하고 나서 세탁물을 받았다.

내가 들을 때는 아무리 남의 일이지만 답답해서 한번 물어 보았다. □당신 이상한 사람이다. 저 집에 혹시 갈 것을 당신이 세탁했다 하더라도 그것은 가지고 온 사람의 착각이지, 당신은 양심이나 아무 구애받을 것이 없는데 왜 굳이 그 집에 못 쫓아내서 그러냐?□고 물었다.

그가 이렇게 대답한다. 유태인은 이 세상에 태어날 때 신으로부터 평생 할 일의 분량을 분담 받고 나온다고 한다. 왜 남이 할 것을 내가 하는가? 그리고 남이 할 일을 확인하지 않고 내가 했다면 그 남의 일 하는 시간만큼 빨리 죽는다고 한다. 그래서 자기는 이것을 확인해 가지고 남이 할 것은 남에게 갖다 주는 것이 장수비결이라고 한다.

유태인들에게는 탈무드라는 생활의 지침 성경 같은 게 있다. 그 가운데 이런 것을 가르치고 있다. 장사해서 번 돈을 13년 동안 내 주머니 속에 넣지 마라. 대부분의 유태인들이 지킨다고 한다. □장사하면서 돈 버는 것은 내가 쓸려고 번 것인데, 쓰지 말아라.□는 것이다.

그런데 유태인들은 안 쓴다. 먹고사는 것은 그 돈 가지고 살지만 그것 가지고 아이들 가르치고, 사업 늘리는 것은 절대 안 한다. 나는 그것을 우리 한국 사람한테 가르쳐 주고 있다. 여러분 누군가가 조그마한 가게를 하거나, 조그마한 식당을 하더라도 이 원칙만 지키면 분명히 성공한다.

유태인이 손님이 가져온 것을 확인해서 안 하려고 하는 것도 돈을 벌기는 벌되, 가급적 내 호주머니에 안 넣으려고 하다 보니까 그런 일이 생긴 것이다. 그렇게 되면 신용이 생긴다.

어느 날 세탁소 주인이 손님하고 큰 소리로 싸우고 있었다. 뛰어 나가 보았더니 세탁소 주인하고 손님하고, 멱살을 쥐고 싸우고 있었다. 나중에 알고 보았더니 영국 손님인데 우리 한국 사람은 도저히 상상도 못할 일을 가지고 싸우고 있었다.

영국 사람이 윗저고리를 맡겼다가 찾으러 왔다. 영세세탁소이기 때문에 주인이 다른데 가서 드라이 크리닝을 해 온다. 그러면 드라이 크리닝을 해 온 것이 어딘가? 잘못 된 곳이 없는가? 하고 검사하는 게 하루 종일 하는 일이다.

넥타이를 속까지 뒤집어 보는 꼬챙이가 있다. 그래서 그것을 A, B, C로 분류를 한다. A클래스에 분류되면 정해진 세탁비를 다 받고, B클래스에 분류되면 반액만 받고, C클래스에 분류되면 거저 준다. 그런데 해 놓은 것을 보면 A클래스의 돈 받는 것보다도 B, C클래스에 분류된 것이 훨씬 많다. 저 사람이 자선사업을 하려고 하는 것인지 의심이 갈 정도이다. 그런데 그것 때문에 싸움이 난 것이다.

분류해 놓은 것을 보니까 영국 사람 옷이 B클래스에 분류가 되어 있었다. 세탁소 주인이 주머니 속을 뒤집으니까 잉크 점 하나가 빠지지 않았다. 세탁소 주인은 □이 잉크점이 빠지지 않았기 때문에 장사하는 원칙에 따라서 반액만 받겠다.□고 했다.

그러니까 영국 사람 손님이 □혹시 당신이 세탁을 하면서 실수를 해서 이 잉크 점을 묻혔다면 내가 반액만 물고 찾아간다. 그런데 이것은 당신이 묻힌 게 아니라 내가 평소에 입고 다니면서 묻힌 것이다. 그리고 잉크 점은 드라이 크리닝 안 된다는 것은 이 세상의 공통된 상식이다. 전혀 개의치 않으니 전액 받아라.□고 주장했다.

그러니까 세탁소 주인이 고함을 버럭 지르면서 □여기서 잉크 점 드라이 크리닝이 되고 안 되고는 얘기할 필요도 없고, 얘기할 건더기가 안 된다. 왜냐면, 나는 잉크 점 같은 오점이 있으면 이것을 제거시키고, 제거시킨 대가를 받고 먹고살게끔 신으로부터 수명 받고 일 하고 있다. 잉크점이 안 빠졌는데 내가 전액 받으면 내가 신으로부터 양심의 가책을 받는다. 그릭고 그 놈의 가책이 3년 갈지, 5년 갈지 모른다. 내가 왜 그 조그마한 것 때문에 3년, 5년을 고통받아야 되느냐?□는 것이다.

손님인 영국 사람도 지독하다. □당신만 양심이 있느냐? 잉크가 드라이 크리닝이 안 된다는 것이 세계적인 상식인데 그것 때문에 내가 반액 물고 찾아간다면 나도 3년, 5년 양심의 가책을 안 받으라는 법이 어디 있느냐?□는 것이다.

나는 그것을 보고 저렇게 돈을 안 벌려고 애를 쓰는구나? 하고 깨달았다. 그런 식으로 돈이 들어오려고 해도, 주머니 속에 안 넣으려고 애를 쓴다. 그렇다면 그렇게 안 벌려고 하는 돈이 신용으로 떨어진다. 그게 바로 과정을 쌓는 것이다.

여러분 주변에 그렇게 장사하는 사람이 있고, 그렇지 않게 장사하는 사람이 있으면 어디로 가겠는가? 13년 이전에 손님을 쓸어모은다. 유태인들이 그것을 노린 것이다.

□돈 벌지 말라!□고 하는 것은 네가 그 돈을 신한테 바쳐라, 땅속에 묻으라는 말이 아니다. 그 동안 그렇게 하면 자연히 신용이 쌓이고, 신용이 쌓이면 손님이 그만큼 몰려든다.

이 세상 어디 가서든지 유태인들이 돈을 모으는 것은 그 13년 간 벌어서 쓰지 말라는 것 때문에 번 것이다. 이것이 과정주의로 장사하는 법이다. 우리 한국 사람은 그저 당장 해서 돈 벌면 후다닥하고 집어넣어 버린다.

우리 한국에서도 성공한 사례가 있다. 내 친구가 일찍 죽었는데 부인이 백화점에서 국수집을 했다. 나한테 찾아 왔길래 우리 한국에서도 후다닥 돈을 벌어서 결과주의식으로 빨리 쓸려고 하지말고, 유태인식으로 하라고 했다. 13년 갈 것 없이 3년만 하면 충분하다고 본다. 그래서 빚진 거 다 갚고 나니까 석 달 후에 한 달에 삼백만 원이 남았다고 한다.

그러면 국수 국물을 빼는데 이제까지 고기를 30근 넣는다고 가정하면, 45근 집어넣어라. 돈으로는 45근 들어갔지만 질적으로는 진할 수밖에 없다. 한 두 달 후에 또 오더니 4∼5백 만원 남았다고 한다.

국수사리 아낄 것 없다. 먹든 안 먹든 가져다 주어라. 또 남았다고 한다. 그러면 그 주변에서 김치 맛있게 담그는 할머니 스카우트해라. 그리고 환경을 어떻게 해라. 약 1년 반되니까 옆에까지 넓히고 떼돈 벌고 있다. 그것은 아무 것도 아니다. 이런 식으로 번 돈을 내 주머니에 넣지 말고, 과정주의로 자꾸 쌓으면 신용이 된다.

전라도에는 장사하는 철학이 있다. 전주 가서 음식 먹어 볼 때 값으로  치면 내가 낸 밥값보다도 훨씬 좋다. 반찬 가지 수나, 질적으로 보면 저것이 얼마씩인데 값싼 돈으로 먹을 수 있다. 그게 가능하다. 전라도 전통적인 밥집에서는 밥 팔아 가지고 돈 벌 생각하지 말라고 한다.

이것이 일제시대 때 근대화되면서 약간 시들어 졌는데 그전에는 주막집이건, 무엇이건, 밥 팔아서 돈 번다는 것은 불행이 온다고 했다. 전주 가서 밥 먹어 보면 실제 돈 든 것보다도 훨씬 더 많이 나온다. 그런 식으로 장사를 해야 된다. 큰 장사이든, 조그마한 장사이든, 재벌이건 똑같다. 이런 식으로 하면 절대로 망하지 않는다.

그런데 우리 한국 사람은 사업을 하면서 정치하고 결탁되거나, 무엇하고 결탁되어서 잘 된 사람 빼 놓고는 별로 잘 된 사람이 없다는 것은 결과주의로 장사하기 때문에 그렇다. 과정주의 쪽으로 조금만 머리를 돌려보면 분명히 괜찮아진다.

<질문 및 답변>

질 문

이규태 논설고문께서는 그 동안에 많은 책을 쓰셨다. 1983년부터 □한국인의 의식구조□를 접한 후부터 나는 한번도 이 세상에 태어나서 만나지 못했던 이규태 선생님을 존경하기 시작했다. 그러나 한국 사람이 결과주의 때문에 밥도 빨리 먹고, 술도 빨리 먹고, 무엇도 빨리 하는 것이라고 말씀을 하시는 것에 대해서는 약간 이해가 가지 않는 부분이 있다.

배고픈 사람이 밥을 두 시간, 세 시간 앉아서 시간 개념을 찾고, 과정을 중요시하기보다는 우선 배가 고프니까 빨리 먹고 요기를 해야겠다는 생각이 있을 것 같고, 장사를 하더라도 세탁소 주인같이 아주 돈이 없는 소상인들이 우선 빨리 돈을 한 푼이라도 벌려고 하고, 우선 본전이라도 찾아야겠다는 생각에 신용을 쌓는 과정이 생략되었다.

한가지 습관이 바뀌려면 45번 반복되면 바뀐다고 한다. 우리 한국 사람의 의식구조가 하루아침에 이루어 진 것이 아니라, 5천년 역사와 사회성을 배경으로 이루어진 것이라고 했을 때 한국 사람이 어떻게 교육을 받아 가지고 미국이나 영국 같은 의식구조로 빨리 바꾸어지라고는 도저히 생각되어지지 않는다.

다만 우리가 먹고살기가 편하고, 의식주가 풍족했을 때 정부나 기업이나 가계들이 모두 제 정신으로 돌아온다는 것은 조금 여유로운 마음이 있을 때 과정을 찾는 것이 아닌지?

답 변

결과주의가 왜! 생겼느냐 하면 여러 가지 이유가 있다. 가난과 전쟁이 너무 격했고, 특히 2차 대전에서 6. 25 사변 때까지 엄청나게 가난해서 결과주의로 살 수 밖에 없었다.

그래서 우리 한국 사람이 결과주의가 강해진 이유가 딴 이유도 있지만 방금 말씀하신 그것 때문에 된 것이다. 그러나 지금쯤이면 우리가 그것을 의식해서 극복해야 될 시기가 되었다고 생각한다.