제235회 / 21세기 장성아카데미

디지털시대의 도래와 대응방안

權 赫 祚 교수

- 광운대 -

·1938년생

·1963년 서울대 외교학과 졸업

·1973년 美 워싱턴주립대 경영대학원 졸업

·1992년 광운대학 경영학 박사

·1968년 청와대 보안담당 특별보좌관

·1982년 동양시스템산업 사장

·1983년 동양정밀공업 대표이사 사장

·1985년 정보산업협회 부회장

·1988년 동양정밀 부회장

·1989년 성남상공회의소 회장

·1992년 신세기이동통신 사장

·1992년 포항제철 이동통신사업추진본부 본부장(사장)

·1994년 신세기통신 대표이사 사장

·1995년 포스코경영연구소 선임연구위원(사장 대우)

·1996년 포스데이타 상임고문

·1998년 광운대 전파공학과 교수(현)

<賞> 「대통령표창」, 「신산업경영대상」, 「산업포장」,

「CDMA 국제학술대회 공로패」

디지털시대의 도래와 대응방안

1. 디지털이 바꾸는 한국의 미래사회

2. 정보통신산업의 현재와 미래, 그리고 우리의 대응

1. 과거에 없던 새로운 모형(PARADIGM)

나는 현재 광운대에서 정보통신산업 및 정책이라는 주제로 후학을 지도하고 있지만 지난 30년 동안 정보통신분야에서 실무자와 최고경영자로 종사하였고 근래에는 017 신세기통신의 창업자로 초대사장을 맡기도 하였다.

과거에는 아날로그시대에서 정보통신을 위한 교환기 생산, 근래에는 017이라는 서비스산업에서 실무와 논리를 접목한 대학교수에 이르기까지 정보통신분야에 30년 동안 종사했기 때문에 전문가라고 나를 초청하신 것으로 알고 있다.

그래서, 오늘 지난 30년 동안 정보통신업계에서 세상은 어떻게 변해왔고, 이 변화는 왜 일어났는지 그리고 여기에서 우리가 어떻게 살아가야 할 것인지 고민해 온 테마를 가지고 강의를 해 나가도록 하겠다.

지금 21세기에는 과거에 없던 새로운 삶의 모형들이 쏟아지고 있다. 이 곳은 1995년도에 홈페이지가 만들어졌다고 들었다. 1995년도면 홈페이지라는 말도 생소할 때이다.

홈페이지라는 것은 가정을 예로 들 때 집안의 내력, 족보, 구성 등을 컴퓨터에서 볼 수 있게 한 것이다. 생일이 언제인지, 희소식, 좋은 점 등을 PC에 얹은 것이다. 이것을 장성군에서 초창기에 했다는 것에 놀랐다. 앞서가는 대응력을 보여주는 장성군이야말로 모범을 세우는 지방자치단체라고 생각한다.

며칠 전에 중국에 다녀왔다. 중국은 CDMA를 도입하여 여기에 근거한 통신서비스를 하려고 하고 있다. CDMA는 디지털 통신방식이다. 통신방식에는 구라파식과 미국식이 있다. 구라파식은 GSM이라고 불리고 있다. 중국의 인구가 13억인데 현재 전화사용자는 6천만 명이다. 지금 110%씩 년간 신장률을 보이고 있다. 이 수치는 엄청난 것이다.

우리 나라는 1984년도에 아날로그 이동전화가 들어와 16년이 지난 현재 2,600만 명이 쓰고 있다. 인구비례 대비로 50%가 넘기 때문에 세계 5위에 해당될 정도로 핸드폰을 사용하고 있다. 나이 드신 노인과 어린 학생을 제외하면 거의 모두가 가지고 있다고 본다.

아마 여러분들 중에는 백색, 흑색 전화기를 아시는 분이 계실 것이다. 그 당시는 전화기가 상당한 재산가치를 가지고 있었고 회선이 얼마 없었기 때문에 지위의 상징이기도 했다. 그러나 지금은 누구나 신청하면 바로 가질 수 있다. 지금은 유선에서 무선시대로 가고 있다.

나는 1990년도에 포철로부터 이동전화를 사업화 할 것을 제안 받았다. 그 당시 우리 나라에는 아날로그방식인 한국이동통신(KMT)이 있었다. SK텔레콤의 전신이다. 디지털방식을 채택하여 사업화하기 위해 미국으로 건너갔다. 그 당시 모토롤라와 AT&T가 가지고 있는 TDMA라는 방식이 있었다. 이 두 군데 회사에 가서 이동통신을 하려고 하니 기술이전을 해 달라고 했다. 그런데, 너무 높은 비용을 요구해 비즈니스 관계가 성립할 수 없었다.

그때 미국의 샌디아고에 컬콤(QUALCOMM)이라는 작은 벤처회사가 CDMA라는 부호분할 디지털방식을 개발했다는 소식을 들었다. 이 회사에 우리 나라 경제각료와 사업신청자가 방문을 했다. 그 사람들은 어느 정도 비용을 주면 기술이전을 해 주겠다는 것이었다. 모토롤라와 AT&T는 비싼 사용료에 기술이전을 해 주더라도 나중에 이 기술을 우리가 수출할 때는 자기들과 상의해야 된다는 조건을 달아 수출을 사실상 허용하지 않았다. 우리 나라는 인구가 4천만 명이기 때문에 국내수요량이 작아 수출을 대비해야 했다. 그래서, 수출할 능력을 줄 수 있는 회사를 찾는 것이다. 이렇게 해서 신세기통신이 허가를 받아 SK는 제1이동통신, 신세기는 제2이동통신 사업자가 되었다. 그후 정부는 CDMA를 우리 나라 표준으로 공식 발표하였다.

또한, 나는 많은 자본금을 주주들로부터 받았는데 상용화가 걱정되었다. 상용화가 되지 못한다면 막대한 자본금만 손해보고 말 것이다. 이것을 모토롤라 측에서는 아날로그 방식을 먼저 사용한 후 디지털방식을 하라고 권했지만 어차피 디지털로 바꿔야 했기 때문에 그럴 수도 없었다.

그렇다면 CDMA와 아날로그의 차이는 무엇인가? 같은 시간, 같은 지역 내에서 10∼15배 가량 많은 주파수대를 사용할 수 있는 것이 CDMA이다. 다시 말해서, 퇴근시간에는 통화량이 폭주하는데 CDMA는 사용폭이 넓기 때문에 끊기는 경우가 적고 배터리 용량도 더 크다. 또한, 부호분할 방식이기 때문에 도청이 불가능하다. 아날로그는 도청이 된다. 이러한 장점이 CDMA를 채택하는데 있어 가능하게 한 것이다. 디지털 방향으로 변하는 추세이고 여기에 맞추어 중국도 CDMA 기술을 도입하는 것이다.

그런데, 구라파에는 GSM이라는 것이 있고 이것도 디지털방식이다. 이 기술은 에렉슨, 노르웨이의 노키아 등이 갖고 있는데 이들은 기술을 사용하는 제품까지 사 가라는 식이어서 비용이 너무 컸다.

그래서, 컬콤이라는 회사를 선정해서 이 기술을 도입한 것이다. 때문에, 우리 나라의 국산 핸드폰에는 모두 컬콤이라는 회사의 마크가 찍혀 있다. 원천적으로 이 기술은 컬콤에게 있다는 뜻이다. 그때, 이 회사의 오너 잭코슨이라는 대학교수 출신의 사장을 만난 적이 있는데 처음 만날 때는 내 가방을 들기까지 하였다. 돈이 필요했기 때문이다. 그러나, 다음에 갔을 때는 부사장이 나오고, 다음에 갔을 때는 부장이 나오더니, 그 다음에 갔을 때는 아웃소싱이라고 해서 자기 회사와 계약한 택시가 나왔다. 오늘날은 세계적인 거물이 되었다.

통신이 계속 발달되다보니 얼굴도 보고 싶어지고 문자도 볼 수 있으면 좋겠고 쇼핑, 기차권 예매 등의 다양한 요구를 반영해 가고 있다. 2002년 5월에 이것들이 서비스될 예정이다. 전화기마다 작은 카메라가 붙어 있어 얼굴도 볼 수 있고 원하지 않으면 보이지 않게 할 수도 있다.

요즘, IMT 2000이라고 해서 동기식, 비동기식이라는 말이 나온다. 동기식은 미국식으로 CDMA방식이다. 비동기식은 구라파식으로 GSM방식이다. 현재, 사업자들은 비동기식을 원하고 있다. 동기식보다 더 많은 지역에서 사용하고 있기 때문에 해외시장 개척에 유리하기 때문이다. 그래서, 정부에서는 기존의 노하우를 살릴 수 있는 동기식 사업자가 최소한 하나는 있어야 한다고 주장하는 것이다.

이와 같이 전화가 음성에서 멀티미디어 방식으로 높아져 생활의 질을 높이고 있다. 그런데, 오히려 삶을 복잡하게 느끼게 하기도 한다.

우리 나라의 인터넷 사용자는 9월말 현재 1,500만 명이다. 인구대비로 보았을 때 엄청난 숫자이다. 인터넷 시대인 정보화시대에 우리 나라는 세계 10대 정보강국으로 자리잡고 있다.

그리고, 앞으로 컨텐츠를 계속 개발해 보다 쉽게 사용할 수 있도록 바뀌고 있다. 키보드나 타국어에 어려움이 있는 사람을 위해서 말을 인식하여 문자화 할 수 있게 될 것이다. 말로만 해도 컴퓨터에 문자화된다는 것이다. 인터넷은 실시간으로 인터넷 주소로 편지를 보내 시간과 비용 등을 절약하게 해 주며 농사짓는데 필수인 일기예보도 검색할 수 있다. 증권도 인터넷으로 한다. 현재, 주식거래의 50% 이상을 인터넷으로 하고 있으며 이 부분은 여자가 더 많이 사용하고 있는 것으로 파악된다. 증권거래는 인터넷으로 하면 시간지연에 따른 피해를 없앨 수 있고 관리비와 수수료가 저렴하며 자신이 직접 결정할 수 있는 점등의 장점이 있다. 이렇게 인터넷을 할 수 있는 사람과 모르는 사람의 차이는 벌어지고 있다. 할아버지가 미국에 있는 손자와 실시간으로 편지를 주고받을 수 있으며 다이얼패드 서비스를 이용하면 무료로 국제전화까지도 쓸 수 있는 시대이다. 인터넷을 활용하면 모든 것이 해결되는 새로운 세상이다.

또한, 우리 나라의 도메인 등록건수는 현재 세계 2위이다. 도메인은 집주소와 같은 것인데 이제 명함에 집주소, 전화, 핸드폰, 팩스번호에다 이메일 주소까지 적혀진다.

지금, 우리 나라에도 벤처회사가 6,800여개 가량 세워져 있다. 사업을 하기 위해서는 자금이 필요한데 벤처회사는 코스닥에 상장하여 예전보다 쉽게 돈을 구할 수 있다. 미국은 나스닥, 일본은 자스닥이라 부른다. 원칙적으로 법에는 3년 이상 연속 흑자를 기록할 때 주식시장에 기업을 공개할 수 있지만, 벤처회사는 기술이 좋고 미래지향적이며 앞으로 전망이 밝다면 얼마든지 공개하여 자금을 모을 수 있게 했다.

미국의 클린턴이 성추문 등 커다란 위험에도 불구하고 경제성장을 지속해 국민의 지지를 받을 수 있었던 것도 벤처의 발달 때문이다. 미국에는 실리콘밸리라는 곳이 있는데 원래 이곳은 풀밭이었다. 이곳 주위에는 스탠포드대 등 좋은 대학이 있어 인재공급이 가능하고 기후가 좋아 습기가 적기 때문에 전자산업에 유리하다.

원래 인터넷을 창시한 것은 미국의 국방부이다. 1970년대에 냉전시대이기 때문에 비상시 컴퓨터가 다운되는 것을 방지하기 위해 국방부내에 4개의 컴퓨터를 네트워크식으로 연결하였다. 만약에 폭격을 받더라도 1대는 살아남아 컴퓨터를 운영할 수 있게 한 것이 인터넷의 효시이다. 이후 20년 동안 발전되어 오다가 www(world-wide-web)라는 것이 만들어지면서부터 급속한 성장을 한다. 여기서 web은 거미줄이다. 인터넷이라고 하는 것은 international-networking으로서 각 나라, 각 기업, 각 개인이 갖고 있는 정보가 네트워크로 연결되어 있는 것이다. 이렇게 각각 연결된 정보를 찾기 위해 주소를 만들었고 그 주소에 들어가 원하는 정보를 찾을 수 있다.

요즘 어떤 분은 어리벙벙해진다고 한다. 자꾸만 기술이 변하고 기능이 다양해지니 핸드폰 하나만 보더라도 어리둥절하다고 한다. IMT 2000이 무엇인지, 디지털이 무엇인지, B2B(Business to Business)가 무엇인지 묻는 사람이 많다. 과거에는 글을 모르면 문맹이라 했고 얼마 전까지는 컴퓨터를 모른다고 컴맹이라 하였다. 요즘은 인터넷을 모르는 사람을 넷맹이라고 부른다. 앞으로는 엠맹이라해서 멀티미디어 시대에 멀티미디어를 모르는 사람을 부르는 칭호로 사용될 것이다. 이제 전화번호에도 이메일 주소를 적어야 한다.

이러한 변화를 막연히 알면서도 느끼지 못하고 있다. 이제 이러한 변화를 알고 이끌어 가야 한다. 우리의 2세들에게는 정보화 교육을 시켜 정보화를 주도하도록 해야 한다.

우리 학교에서도 학생들이 나에게 이메일로 무슨 일이 있는지 알려주고 나도 학생들에게 이메일로 리포트 제출을 전한다. 이렇게 성적을 내면 전산처리 하고 편리하다. 조금만 요령을 터득하면 어렵지 않게 편리함을 누릴 수 있다.

그 다음 새로운 용어들의 출현이다. 자주 쓰이는 용어들에는 디지털(Digital), 인터넷(Internet), IMT 2000, CDMA, 벤처(Venture), 코스닥(KOSDAQ), B2B, 사이버 빌리지(Cyber Village), 닷컴(Dot Com), web 주소, ISDN, ADSL 등이 있다.

이러한 말들이 모두 왜 영어인가? 우리에게는 생소한 말들이 많다. 그래도 □인터넷□은 차츰 고유명사로 자리잡아 가고 있다. 옛날에는 무력으로 남의 나라를 정복했다면 지금은 정보통신기술로 정복하고 있다. 아까 컬콤 얘기를 했는데 우리는 기술료를 계속 내고 있다. 과거 중국에게 조공을 바치듯 기술료를 내는 것은 기술을 가지고 있는 나라가 선진국이고 강대국이기 때문이다.

인터넷을 들어가기 위해서는 윈도우(Window)를 사용해야 한다. 윈도우를 사용하려면 MS회사를 들어가야 한다. 이게 모두 미국에서 만들어진 것이기 때문에 이렇게 하는 것이다. 집에 들어가기 위해서는 문을 열어야 하고 문을 열어야 집에 들어가 정보를 구할 수 있다. MS의 빌게이츠는 나이 40세에 820억불이라는 세계 최대갑부가 되었다. 머리 하나로 이렇게 된 것이다. 보잉사라는 비행기 만드는 회사가 있는데 비행기를 만들어야 하기 때문에 공장이 크고 직원도 20만 명에 달한다. 이 회사의 가치는 320억 불이다. MS사는 공장이 있는 것도 아니다. 인터넷 포탈 사이트인 야후(YAHOO)는 300억불의 가치가 있다. 작은 인터넷 회사가 거대한 회사에 맘먹는 가치를 가지는 것이다. 야후의 직원은 800명이다.

이러한 것들이 인터넷 시대의 흐름이다. 지식정보화 사회라고 하여 지식산업이 강조되고 있다. 우리는 자원이 부족한 대신 교육열이 높으며 새로운 것에 민감하고 기업가 정신이 있어 인터넷 사업에 잘 맞는 것 같다. 요즈음 의외로 인도와 중국의 소프트기술자가 미국에 많이 진출해 있다. 우리도 많이 양성해야 하는 문제가 있는 것이다.

요즘은 인터넷 스피드 경쟁이 심하다. 즉각즉각 원하는 화면이 나와 빠른 시간에 원하는 정보를 알 수 있게 해달라고 한다. 그래서, 비대칭가입자라는 ADSL이라는 것이 나왔다.

ATM 교환기라는 것은 화상과 음성을 동시에 할 수 있게 하는 기계이다. 이것은 원래 프랑스에서 개발했는데 응용기술은 미국이 앞서가 모든 용어가 영어로 되어 있다. 그래서, 프랑스의 학자들이 학술대회에 참가해 원 기술은 우리 것인데 왜 영어로 용어들이 정리되어 있는지 항의했다. 그 때 미국인들은 □우리는 강요한 적 없다, 단지 누가 많이 쓰는지가 있을 뿐이다□라고 했다. 따라서, 싫으나 좋으나 영어를 해야 한다.

2. 왜 이러한 변화와 현상이 왔는가

이러한 시대 변화는 왜 왔는가? 결국 컴퓨터와 정보통신기술의 발달이다. 그 중에서도 컴퓨터의 발달이다. 예전에는 계산능력에서 출발했다. 그러다 Hard Disk, CD-ROM Disk 등이 개발되어 기억과 저장을 할 수 있고 필요 없는 기억은 지울 수도 있게 하였다. 그 다음에 문서화 능력이 출현했다. 전자결재로 하면 얼마나 편한가?

그리고, 디지털이 나와 음성통신 등 속도가 빨라지고 압축기술이 생겨 아무리 많은 용량도 압축하여 빨리 보낼 수 있다.

그래서, C&C(Computer and Communication)이라는 말과 IT(Information Technology)라는 말이 나왔다. 모두 이 말을 고유명사처럼 쓰고 있다.

3. 디지털 기술이란?

그러면 디지털 기술이란 무엇인가? 학술적으로 얘기해서 모든 정보를 0과 1로 처리하여 0, 1을 조합하여 표현한다는 것이다. 아날로그는 1, 2, 3, 4... 식으로 표현한다. 구리선을 이용해 아날로그 신호로 하면 1초에 1페이지를 보낼 수 있지만 광섬유를 이용해 디지털로 하면 1초에 3만 페이지를 보낼 수 있다. 디지털 기술은 엄청난 하이테크기술이다. 디지털이라는 말도 영어인데 한국말로 바꿀 수가 없다. 싫든 좋든 그대로 외우는 수밖에 없다.

디지털 기술의 특징을 보자. 여러 형태의 정보, 즉 음성, 팩스, 그래픽, 화상 등을 동일한 매체로 전송 가능하게 한다. 또한, 압축해서 보낼 수 있기 때문에 경제적이다. 그리고, 암호화해서 보내기 때문에 안전하다. 또한, 언제든지 쓰고 지우며 다시 고쳐서 다시 쓸 수 있기 때문에 고품질이다.

요즘은 디지털 경제라는 말까지 생겼다. 이것은 모든 경제행위가 즉 생산, 유통 등이 디지털 기술의 기반 위에서 유통되는 것이다. 인터넷을 이용하거나 인터넷을 기반으로 유통된다. 대통령도 디지털 경제를 거론하며 벤처, 전자상거래 등을 중요하게 생각하고 있다.

4. 정보통신기술 발전 현상은?

정보통신기술의 발전은 시간과 공간을 극복한다. 예전에는 가게가 있어야 했지만 이제 가게가 있을 필요가 없다. 사이버 빌리지에 제품을 올리면 이메일, 전자결재, 사이버머니 등으로 거래가 된다. 이렇게 되면 전세계를 무대로 장사할 수 있다. 또한, 가게를 운영하며 아침 출근, 저녁 퇴근에서 벗어나 24시간 거래를 유지할 수 있다. 우리는 자다가도 일어나 TV를 인터넷으로 볼 수 있고 물건도 살 수 있다.

나는 요즘 디지털경제를 뷔페경제라 부르며 셀프서비스 경제라고도 한다. 자기가 필요할 때 정보를 볼 수 있고 경제활동을 할 수 있다는 것이다. 예를 들면 신문은 아침에만 볼 수 있다. 배달되는 시간에 가장 빨리 볼 수 있지만 인터넷은 그렇지 않다. 지금 이 시간 신문이 오지 않는 시간에도 인터넷에서는 세계의 실시간 소식을 알 수 있다.

가상의 공간에서 많은 사업이 이루어지고 있다. 대동강 물을 팔았던 봉이 김선달이 지금의 벤처기업가들이다. 공장도 없고 남의 물건 가져다 팔아 수수료로 먹고산다. 증권회사도 인터넷에 만들 수 있다. 책방도 만들 수 있다. 300만 권을 인터넷에 올려놓고 판다. 가게에 300만 권을 어떻게 놓겠는가? 가게가 없어도 된다. 아마존이라는 회사는 책의 각 분야별, 작가 인사말, 가격 등을 볼 수 있게 해서 작년 6억불 어치를 팔았다. 회사의 주식 가치도 220억불이나 된다. 가게도 없이 책방들을 네트워크 식으로 연결해서 봉이 김선달처럼 돈을 벌고 있다. 집을 살 때도 예전에는 주인이 없으면 볼 수 없었지만 요즘은 촬영해 놓은 것을 준비해 볼 수 있게 하였다.

아이디어를 내어 지식과 결합시켜 산업화시키는 것이 디지털 경제사회의 특징이다. 아이디어만 있으면 기업을 세울 수 있고 돈이 없어도 코스닥에 상장하여 돈을 모을 수 있다. 지식을 가지고 있는 사람들이 남을 앞서간다.

미국에는 www.askjeevs.com이 있어 모든 것을 답변해 주는 사이트가 있다. 이곳은 광고를 받아먹고 산다. 이것도 셀프서비스이다. 축구경기도 인터넷에 들어가면 알 수 있다.

우리의 생활은 이렇게 변해간다. 특히, 장성군은 앞서가는 편이다. 여러분의 아내와 자녀들에게도 꼭 인터넷을 교육시키기 바란다. 창의와 정보를 활용하는 사람이 경쟁력을 갖는다. 미국을 예로 들었는데 발달된 정보통신 기술을 바탕으로 초고속 통신망을 통해 전 세계를 압도해 갈 것이다.

집 설계도 설계사에게 맡기지 않고 자신이 원하는 평수와 조건을 입력하면 모델이 모두 나온다. 물론 설계도를 살 때는 돈을 내야 한다. 자신이 수많은 모델들 중에 고르면 된다. 시간과 경비를 절약할 수 있다. 이러한 창의적 지식을 가지고 기업화했을 때 경쟁력을 가질 수 있다.

국가가 경쟁력을 갖기 위해서는 모든 자본을 지식경제에 투입해야 할 것이다. 개인도 마찬가지이다. 배추를 팔려고 했을 때 지금 시세를 인터넷을 통해 아는 사람과 모르는 사람의 차이는 다를 것이다.

다음으로 이제는 기술패권시대라는 것이다. 미국의 정보통신 기술이 발달되어 있다보니 선진국이 된다는 것이다. 부익부빈익빈이 되어 처진 쪽은 더 처질 것이다. 따라서, 우리는 따라가는 수준을 벗어나 변화를 주도할 수 있는 능력을 갖추는 것이 중요하다. 장성군은 1995년도에 홈페이지를 구축하였다. 하지만, 지금 홈페이지를 만드는 사람들이 더 멋지게 만들 수 있다. 그렇다하더라도 장성군은 먼저 배웠기 때문에 내용적인 면에서 앞서 간다는 것이다.

미국의 컬콤(QUALCOMM)에서 칩을 만들었기 때문에 만든 회사는 삼성이지만, 컬콤 마크가 붙어 있고 로얄티로 5.3∼5.7%를 줄 수밖에 없다. 머리를 공짜로 빌릴 수 없다는 것이다. 우리가 만약, 새로운 기술을 개발하고자 한다면 컬콤에서는 지원을 중단할 것이고 우리는 당장 사용을 못하게 되어 있다. 이러한 시대라는 것이다.

아까 말씀드렸다시피 내가 1990년대 초 이 회사에 가면 사장은 내 가방을 들고 쫓아다녔지만 지금은 만나기조차 힘들다. 내가 중국에 갔을 때 컬콤은 이미 □IMT 2000이라는 3세대 전화기 기술을 지원할 테니 시스템과 전화기를 살 것을 중국측에 제안했다.

중국은 기술지원은 좋지만 전화기를 사는 것은 그때 가서 품질과 가격 등을 비교하며 판단하겠다고 하였다. 이것이 중국식이다. 우리는 지금 CDMA 기술을 가지고 중국으로 들어갔다. 삼성은 연구소를 만들어 중국과 개발을 준비하고 있다. 중국은 13억의 인구가 있다. 너무 많아 아이들을 둘 이상 가질 때는 정부에서 세금을 물릴 정도이다. 통신의 기준으로 머리 숫자를 들이대는 것이다. 그래서, 컬콤은 무료로 기술지원을 주겠다고 말한 것이다. 내가 신세기통신 사장을 할 때 응용기술을 받기 위해 돈이 없어 주식을 주었다. 컬콤은 신세기통신의 주주이다.

우리 나라가 가지고 있는 상용화 기술이 있다. 예로 기지국을 세운다고 했을 때, 기지국의 위치를 잡아주는 시스템에 의해 위치를 정했는데 강의 한 가운데든지 청와대 같이 세울 수 없는 건물이 있다든지 할 때 위치를 옮겨 줄 수 있는 기술이 필요하다. 이 기술을 우리가 배웠다. 중국은 이 상용화기술을 원하고 있다. 반도체 칩만으로 통신이 해결되는 것이 아니다. 최적화 기술로 가장 좋은 환경에서 전파가 잘 통하도록 하는 기술을 우리가 가지고 있어 해외에 팔고 있다. 베트남, 미얀마 등과도 접촉하고 있다.

베트남, 미얀마는 기술도 없고 자본도 없고 기계도 없다. 이 쪽에서는 우리에게 기술 및 자본, 기계를 모두 들여와 사용하고 10년 뒤 장비를 그대로 두고 가라는 식이다. 하지만, IMF 때문에 돈이 없어 장비를 들여올 수 없었다. 브라질은 일반 유선전화기와 마찬가지인 전화기를 사면 WLL방식을 사용해 기지국을 통한 무선방식을 사용하려고 한다. 땅이 넓고 마을 당 가구수가 적은 곳이 많기 때문이다. 여기에 CDMA를 적용하면 된다. 전화기만 가지고 있으면 어디에서든지 가능한 것이다. 유선전화를 무선으로 대체하는 기술도 우리가 가지고 있다.

우리도 이제 교환기를 만들 수 있고 핸드셋도 모토롤라보다 비싼 가격에 팔고 있다. 단지 칩설계를 컬콤에서 하고 있는 것이다. 여기에 대한 로열티로 상당한 액수가 나갔다.

이렇듯 이제는 기술패권시대이다. 과거에는 총칼로 남의 나라를 점령하였다. 기술을 가지고 알게 모르게 로열티로 점령하는 것이 21세기이다. 우리가 다시금 남의 나라에게 점령당하지 않으려면 정보통신기술, 항공우주기술, 생명공학기술, 환경기술 등 21세기의 주도적인 기술을 우리가 확보해야 한다.

5. 인터넷(Internet)시대

인터넷시대에 대한 설명을 하겠다. 이제 교육도 사이버상에서 진행할 수 있다. 대학교를 세우기 위해서는 교수, 건물, 땅, 교육부에서 허가 받은 정원 등이 있어야 한다. 하지만, 이제는 학과 파괴, 정원 파괴, 지역 파괴가 일어난다. 미국에서는 이미 사이버 대학교가 생겨 정규대학과 똑같이 졸업하면 학사자격을 얻는다. 우리 나라도 원하는 교수를 어디에서든지 선택할 수 있도록 해야 한다.

자기가 능력만 있으면 사이버세상에서 사업도 할 수 있고 교육도 할 수 있는 시대가 디지털시대이다. 인터넷은 웹 비즈니스로 통할 정도로 쇼핑, 경매, 광고, 컨설팅, 부동산 중개, 금융, 증권, 서적판매, CD판매 등을 가능하게 한다. 증권은 우리 나라가 세계 1위를 차지할 정도이고 여성이 많고 수수료가 싸다.

또한 이제는 이전쟁(electronic-war)이라 해서 컴퓨터를 마비시키는 해커를 막아야 한다. 중국에서 예전에 미국 국방성 컴퓨터를 마비시킨 해커가 있었는데 출소 후 정보부에서 채용하였다. 이제 총보다도 컴퓨터가 마비되면 부대에 대한 군수지원, 작전지시가 되지 않게 된다. 인터넷을 통해 무서운 기술이 생기는 것이다. 남의 비밀을 알아내 다른 사람의 돈을 훔치는 등 부정적인 면도 있다. 그리고, 바이러스를 퇴치하는 것으로 먹고사는 사람도 있다.

가상무역을 통해 별 것을 다하면서 일요일에 집에서 교회에 가는 것과 마찬가지로 컴퓨터를 통해 예배를 볼 수 있다. 기업경영에서도 마찬가지로 적용된다. 이렇듯 오락, 전자정보, 전자상거래, 유통, 금융, 국방, 종교, 의료, 기업경영 등에서 인터넷은 새로운 시대를 열어주고 있다.

역사적 관점에서 설명하면, 농경사회에서는 말이나 불과 같은 신호로 의사전달을 했지만, 1876년 벨에 의해 전화가 발명된 후 산업사회로 불렸다. 이후 컴퓨터가 발명된 후 정보화사회로 가고 있다. 아까 말했던 정보화사회(C&C)가 된 것이다.

가급적 인터넷의 중요성을 알고 경쟁에서 뒤쳐지지 않도록 해야 한다. 시대는 변하고 있다. 간단한 말이지만 내재된 의미는 엄청나다.

6. 어떻게 대응하여야 하는가

이제까지 어떻게 변해 왔는지, 기술이 어떤지, 왜 변해왔는지, 디지털이 무엇인지 설명하였다. 그렇다면 어떻게 대응할 것인지 말씀드리겠다. 장성군은 군수님의 지도하에 정보화를 선도해 왔기 때문에 상도 많이 받을 수 있었다고 생각한다.

먼저 개인적인 차원에서 먼저 말씀드리겠다.

정보기기에 대한 활용능력을 키워야 한다. 단추를 누르면 어떤 기능이 있는지 알아야 한다. 지금은 무선환경이다. IMT 2000은 움직이며 사용한다. 이 기능을 모두 쓰지 못한다. 017의 아이터치, 011의 n-top을 들어가면 자기에게 온 이메일을 볼 수 있고 채팅도 할 수 있다. 인터넷 활용능력을 배워야 한다.

영어를 해야 한다. 적어도 용어는 알아야 한다. 인터넷에서 첨단기술은 영어로 되어 있다. 요즘, 번역기도 나오기는 하며 일본은 이 분야에서 상당한 경지에 와 있다. 상용화하기까지는 상당한 시간이 걸릴 것이다. 그리고, 원문을 볼 줄 알아야 한다. 우리의 2세는 어쩔 수 없이 영어를 배워야 할 것이다.

이제는 전문가가 되어야 한다. 자신의 목표한 바에는 전문가가 되어 다른 사람을 능가해야 한다. 1등만이 살아남을 수 있는 것이 디지털시대의 특징이다. 차별화 되어야 한다. 모든 분야에서 1등을 하여야 비즈니스에서  이길 수 있다.

과거, 신세기통신을 운영할 때 미국인 50명을 채용한 적이 있다. 또 임원 중 한 사람은 미국인이었다. 주주이기 때문에 미국회사에서 파견된 이사다. 그래서, 영어로 해야 한다. 우리에게 온 모든 사람이 각자 세계 일류라고 말을 하였다. 각자 맡은 분야에서는 세계 일류라고 자신한다. 엔지니어이지만, 그 분야에서는 전문가로서 세계적인 판도까지 알고 있다. 우리 나라 엔지니어는 수박 겉핥기 식이다.

우리는 철저한 프로정신이 필요하다. 우리는 아마추어 실력을 가지고 프로월급을 달라고 하는데 문제가 있다. 박찬호가 있는 다저스에 10명이 넘는 투수가 있지만 각기 능력에 따라 연봉이 다르다. IBM은 채용시 능력에 따라 연봉이 다르며 각자 모른다. 우리는 같은 학과, 같은 졸업 년도이면 서로 비교하며 남보다 월급이 작거나 진급이 늦으면 따진다. 같이 들어왔는데 다를 수가 있느냐는 것이다. 아마추어 정신을 가지고 있다. 프로는 자기만의 정신을 가지고 먹고산다. 프로다운 지식과 행동을 가지고 있어야 한다. 연봉제는 능력에 따른 성과급제로 철저한 프로개념이다. 왜 미국에서 연봉제가 나왔겠는가? 앞으로는 우리 사회 전체가 이렇게 되어야 한다.

그리고, 창의가 생활화되어야 한다. 신상품, 신기술, 신시장이 계속 나와야 한다. 지금 젊은이들에게는 기회가 많다. 해외에 나가 견문을 넓힐 때도 어떻게 하면 우리 것을 상품화할 수 있는지를 염두에 두는 창의의 생활화가 필요하다는 것이다.

아이디어를 가지고 다니면 길이 있는 것이다. 이것이 벤처가 성공하는 길이다. 새마을운동시 생산성을 높이기 위해 분임조별 토의를 활성화 한 적이 있다. 성원들간의 많은 대화와 의견교환은 창의성을 발휘해 생산성을 높였고 국가발전에 많은 기여를 하였다. 창의의 효율화, 생활화가 21세기 개인생활의 테마이다.

기업경영 차원에 대해서도 말씀 드리겠다.

기업경영에 있어서도 정보책임자(CIO)를 임명해야 한다. 전문경영인(CEO), 기술책임자(CTO) 등으로 구분되어야 한다. 전산실장이 정보책임자가 될 수 없다. 각 분야별로 전문가를 키워야 한다. 소니, GE, GM 등은 정보통신을 앞세워 기업을 발전시키며 모두 CIO가 있다. 디지털시대를 대비하고 있는 것이다.

또한, 컴퓨터를 교육시키고 홈페이지를 구축해 회사를 알려내야 하며 인터넷을 통해 구매, 판매를 할 수 있는 전자상거래 전략이 구축되어야 한다.

그리고, 정보통신을 이용하는 고객들이 만족할 수 있도록 해야 한다. 생일 등 기념일을 챙겨주고 핸드폰을 끊김 없이 깨끗한 통화품질을 보장하는 등 고객감동을 시켜야 한다.

인트라넷이란 것이 있는데 이것은 한 기업 내에 있는 인터넷이다. 인트라넷이라는 소프트웨어를 구축해 결재, 지시, 전달 등의 기능을 강화해 경쟁력과 효율성을 높이고 있다. POSKO는 화상회의를 통해 지역에서 서울로 올라올 필요가 없게 하였다. 이렇게 하는 회사와 하지 않는 회사의 차이는 계속 벌어진다.

또 전략적 자원관리(ERP)라는 것이 있는데 이것은 모든 회사내의 정보를 공유하는 전략적 시스템이다.

국가적인 차원에서 말씀드리자면 국가는 세계 표준화에 능동적으로 참가하고 초고속 인터넷망을 빨리 구축해야 한다.

대통령께서는 정보화에 대한 관심이 많다. 이 분은 감옥에 계실 때 앨빈 토플러의 □제5세대 혁명□이란 책을 보며 세계가 변화하는 정보화에 깊은 관심을 갖게 되었다. 그래서, 초고속 통신망 확보를 2015년에서 2005년으로 앞당긴 것으로 알고 있다. 이렇게 되면 어느 가정에서도 초고속 인터넷망을 통해 전 세계와 네트워크로 연결할 수 있다. 외국에 가 있는 자식들과 연락도 더 효율적으로 할 수 있고 미국에서 거래되는 농산물 가격과 우리 가격을 대비할 수 있고 각국과 우리 나라의 상품가격도 비교할 수 있다.

또한 국가는 인재양성과 소프트웨어 개발 지원에 힘써야 한다.

마지막으로 지방화에 맞추어 장성군은 어떻게 정보화에 대응해야 되겠는가를 고민했는데 너무나 잘 하고 있다. 홈페이지도 구축되어 있고 1인 1PC도 되어 있고 오히려 내가 배워가야겠다. 이제 더욱 발전시켜 6만 군민에게 이 프로그램이 전달되도록 해야겠다. 또한, 마을별로 인터넷 사랑방을 운영하여 마을별로 1사람씩이라도 먼저 교육시켜 군정홍보 및 정보교환에 힘써도 좋을 듯 싶다. 그리고, 검색왕 선발대회나 게임, 웹비즈니스 등 다양한 행사를 기획해 젊은이들도 넓고 깊게 배울 수 있도록 해야겠다. 다음으로 e-저널, e-북과 같은 형태로 군정자료를 만들어 집에서도 인터넷을 통해 군정과 관련한 자료를 볼 수 있도록 해야겠다.