제110회 / 21세기 장성 아카데미

전문 경영인과 지방자치

兪 相 玉 사장

- 코리아나(주), 경영학 박사 -

·1933년생

·1959년 고려대 상대 졸업

·1968년 同 경영대학원 졸업

·1981년 美 유니온대 경영학 박사

·1992년 고려대 국제대학원 수료

·1995년 서울대 최고경영자과정 수료

·1959년 동아제약(주) 입사

·1977년 라미화장품(주) 대표이사

·1987년 동아유리공업(주) 대표이사

·1989∼현재 코리아나화장품(주) 대표이사

·1992∼현재 천안시 기업인협의회 회장

·1995∼현재 민주평화통일 자문위원

·1995∼현재 대한화장품 공업협회장

< 상 > 「상공회의소 경영대상」

<저서> 「우리들의 10년」,「나는 60에도 화장을 한다」,

「33에 나서 55세에 서다」

전문 경영인과 지방자치

1. 人材와 人災 : 기업이 필요로 하는 인재

2. 화장품과 나의 인생 20년 : 55세에 일군 □코리아나□

3. 지방자치와 경영마인드

1. IMF 시대의 기업경영

이스라엘은 우리 나라와 비슷한 점이 많다. 이스라엘은 2000년 동안이나 박해를 받았다. 지금은 독립국가가 되었지만 우리 나라가 남북문제가 있는 것처럼 이스라엘은 늘 아랍권과 대립하고 있는 상황이다.

이스라엘 민족의 우수성은 세계적으로 알려져 있다. 어려서부터 어머니들은 아이들한테 자꾸 질문을 한다. 창의력을 개발하면서 생각하는 습관과 탐구력을 길러주기 위해서다. 그런 교육과정을 통해서 아이들은 세계적인 두뇌를 가진 우수한 민족으로 성장하게 된 것이다.

그 동안 잘 발전해 오던 우리 나라는 지금 IMF시대에 처해있다. IMF라는 터널을 어떻게 잘 뚫고 나가느냐에 따라 선진국에 진입하느냐 못하느냐가 판가름나는 중요한 갈림길에 서 있다. 각 기업들은 부도의 위기에 직면해 있고, 많은 사람들이 실직의 위기에 처해 있다.

IMF는 곧 생존경영체제다. 기업들은 정상적으로 운영되어 이윤을 남겨야 하는데 부도위기를 모면하는 데만 급급해 있다. 요즘 기업을 하는 데 가장 큰 문제는 자금난이다. 많은 회사에 자금을 지원해 주던 종합금융회사 10개가 폐쇄된 이후, 자금문제는 더욱 악화된 상태다.

보통 시중은행들은 기업에 자금을 빌려주는 경우 담보를 세우도록 하지만, 종합금융회사는 회사의 신용만으로 자금을 대출해 주는 곳이어서 기업들이 사업을 추진하는 데 많이 활용하던 금융기관이다. 회사의 신용에 따라서 50억, 100억 등의 한도액을 정해 놓고 그 한도 내에서 돈거래를 하는 것인데, 폐쇄조치를 받은 종금사와 거래하던 기업들은 거의 자금난에 허덕이고, 심한 경우 부도위기에 몰리게 된 것이다. 그 여파는 그 기업에 납품을 하는 등의 관련회사들에게도 미쳐서 하루 아침에 많은 기업들이 자금으로 인해 어려움을 겪게 되었다.

사회 전반적인 자금난은 고금리현상을 유발하였다. IMF 사태 전, 우리 나라의 평균 금리는 12∼13%선이었다. 그런데 지금은 종금사의 경우 연리가 35%∼40%까지 올랐다. 30%∼40%의 이자를 주면서 이익을 올릴 수 있는 기업은 드물다. 이제 차입금 경영을 하던 회사는 결국 부도가 날 것이다. 설령 부도는 면하더라도 그런 고금리의 자금을 버텨내면서 이윤을 남기고, 기업을 발전시키기란 대단히 어려운 일이다.

고임금구조도 문제다. 지난 해 베트남의 한달 급여액은 상여금이 없이 40불이라고 한다. 우리 나라 돈으로 환산하면 3만 6천원에 해당한다. 그런데 우리는 엄청난 비용을 주고 있다. 공장에서 일하는 여사원들도 65만원 정도씩 받는다. 상여금 600%에 연차까지 주면 130만원 정도인데, 그에 비해 베트남은 4만 6천원 정도다. 중국의 인건비는 7만 9천원이다. 각 나라의 인건비를 비교해 보면 우리가 고임금이라는 것을 쉽게 알 수 있다.

또 다른 문제는 고지가현상과 비싼 물류운송비 문제다. 땅값이 너무 비싸다. 장성군 논 값이야 2∼3만원 하는지 모르겠지만, 도시의 땅값과 건물값은 엄청 비싸다. 또한 이 곳에서 생산되는 농산물도 중간상인을 통해서 소비자에게 연결되고 있을 텐데, 이런 농산물에 운반하는 데 소요되는 물류 운송비도 지나치게 비싸다. 여러 중간상인을 거치는 동안 300원에 생산된 배추가 2천원에 거래되고 있는 것이 현실이다. 이것이 바로 물류비다. 생산자와 소비자를 바로 연결시키는 제도가 마련되어야 할 것이다.

어떤 교수는 이런 말을 한 적이 있다. 고속도로에 트럭전용차선을 만들어야 한다는 것이다. 물류를 운반하는 트럭이 빨리 움직여야지 물류비가 덜 든다는 생각에서다. 타당성이 있는 말이다.

2. 화장품업계의 돌풍

화장품산업을 시작한 것은 서울올림픽이 개최되었던 1988년 11월 15일이었다. 창업 4년만에 550억원 매출액을 올리면서 우리 나라의 1천대 기업에 속할 정도로 발전을 하였다. 5년차 되던 해에는 1,340억의 매출을 올려 5백대 대기업에 포함되었다.

그 당시 화장품업계에는 120여 개의 제조회사가 있었는데, 우리 회사는 아모레와 LG화장품에 이어 업계 3위로 올라섰다. 한국화장품은 4위였다. 짧은 기간 내에 그렇게 발전한 이유는 신유통체계를 개발하고, 좋은 상품을 개발한 덕분이라고 말할 수 있다.

라미화장품에서 근무하다가 55세에 퇴직을 한 후 지금의 코리아나를 창업하였다. 월급쟁이로 직장을 다니던 사람이 창업을 한다는 것은 막막한 일이다. 아는 것이라고는 화장품사업과 제약사업 두 가지밖에 없는 데다, 우선 창업할 자금도 없었다. 그래도 일단 시작을 했다. 화장품 사업을 하겠다고 뜻을 굳히니까 길이 보였다. 현재 웅진출판사의 윤석금 회장이 돈을 투자하겠다고 하였다. 그렇게 해서 시작하였다. 50평짜리의 조그만 공장이 오늘의 코리아나가 되었다.

경영이라는 것은 조금만 한눈을 팔아도 금방 표가 나는 것이다. 언제든지 꼼꼼히 챙기고, 미래지향적인 계획을 추진해 나가야 발전한다. 또한 사장 혼자서만 잘해서도 안되고, 모든 사원들이 열심히 일해 주어야 한다.

우리 코리아나의 사시는 □인류의 아름다움과 행복을 추구하는 기업□이다. 인류의 아름다움과 행복을 위해서 기업을 경영하겠다는 것이 나의 기본생각이다. 누구든지 우리 회사에서 도움을 받고, 행복을 누릴 수 있어야 한다. 어느 누구도 피해를 받아서는 절대로 안된다는 것이 나의 생각이었다.

처음 기업을 시작했을 때, 전체 인원은 나와 부사장 둘 뿐이었고, 두 대의 책상과 두 대의 전화가 사무기기의 전부였다. 우리는 모든 사람들이 회사일을 자기 일처럼 신바람나게 일할 수 있는 분위기를 만들기 위해 노력하였다. 날이 갈수록 회사가 커져서 천안에 새로운 공장을 짓기로 하였다. 자금으로 인해 여러 가지 어려움이 있었지만, 다행히 그 동안에 쌓아온 신용 덕분에 은행으로부터 자금을 빌릴 수 있었다. 그 때 새삼 신용이 중요하다는 것을 실감할 수 있었다.

이것을 계기로 3가지의 사훈을 정했다. 첫째, 기술개발을 통해 세계로 진출한다는 것이다. 기술을 개발하여 수출하는 기업을 만들자는 의미다. 둘째는 새로운 마케팅으로 업계에서 최고의 회사가 되자는 것이다. 열심히 노력한 결과 업계 3위에 올라섰다. 셋째는 내실 있는 경영을 통해 모범기업이 되자는 것이다. 실제로 지난해에는 760명의 사원들이 2,340억의 매출액을 올렸다. 3년 전부터 같은 인력을 가지고 계속해서 매출을 올리고 있다는 것은 1인당 생산성이 높아진 것을 의미한다.

3. 코리아나의 차별화 경영전략

가. 명품주의

경영이란 것은 남들과 똑같이 하면 모두 발전할 수도 있지만, 그 반대의 경우도 있다. 그러나 결국은 기반이 잘 잡힌 회사와 어떻게 차별화시키느냐에 따라 성패가 결정된다. 경영의 차별화 방안에는 여러 가지가 있는데, 우리 코리아나에서 활용한 차별화 방안도 다양하다.

첫째, 명품주의다. 소비자들이 불평하지 않고 즐겁게 사용할 수 있는 상품을 만드는 것이다. 명품은 만들기도 잘 만들어야 하지만, 팔기도 많이 팔아야 명품이 되는데, 우리는 지난 □93년도에 진흙팩을 개발해서 히트를 치기도 하였다. 진흙팩이라는 한 품목으로 300억의 매출액을 올린 덕분에 5백대 기업에 포함된 것이 아닌가 한다. 그런 여세를 몰아서 우리는 명품만을 개발하고 있다.

나. 정병주의

둘째, 정병주의다. 정병주의의 반대말은 오합지졸이다. 회사를 제대로 운영하기 위해서는 사원들을 철저하게 훈련시켜야 한다. 그것이 우리 회사의 정병주의다. 우리 회사에는 전국에 50여 개의 교육장이 있다. 여성인력을 모아서 교육시키는 곳이다. 정병을 양산하기 위해서 철저한 교육을 하고, 정병주의에 의해 실적을 올리고 있다. 3만 5천여 명의 주부사원들은 자아실현의 기쁨을 만끽하면서 열심히 활동하고 있다.

다. 광고전략

셋째, 광고전략이다. 광고에는 여러 가지 매체가 있는데, 주로 텔레비전 광고를 한다. TV 광고료는 굉장히 비싸다. 15초에 8백만원 정도가 소요된다. 그러나 현대 시장은 광고를 통한 홍보전쟁이라고 해도 과언이 아니다.  수많은 광고들 중에서 소비자들의 인상에 남는 광고가 되기 위해서는 특별히 광고를 잘 만들거나 좋은 모델을 사용해야 한다. 우리 회사의 경우에는 최고급의 모델을 쓰는 것이 경영전략 중의 하나다.

라. 교육치중

넷째, 철저한 교육이다. 교육을 통해 인재를 양성하고 있다. 장성군이 인재양성을 위해서 교육에 많은 투자를 하는 것처럼, 우리 회사에서도 주부사원 뿐만 아니라 일반사원들까지 철저하게 교육을 시킨다.

마. 현금거래와 가격준수

다섯째, 현금거래의 원칙을 준수한다. 우리 회사는 외상거래를 하지 않는다. 그것은 잘못될 경우 부실채권을 양산하여 부도와 직결되기 때문이다. 동시에 가격을 깎아주지 않고 제값을 제대로 받게 했다. 깎아 파는 사람은 영업할 줄 모르는 사람이다.

4. 신유통개념의 창안

보통 화장품이 만들어지면 도매점에서 소매상을 거쳐 소비자에게 전달된다. 이것이 정상적인 유통과정이다. 화장품업계에서도 옛날에는 주부사원들이 화장품 가방을 들고 일일이 가정집을 방문하면서 화장품을 팔았었는데, □80년대 들어서면서 할인코너라고 하는 가게가 생겨나 싼 가격에 팔기 시작하였다. 처음에는 우리도 그런 방식으로 판매를 하다가, □90년대에 접어들면서부터는 새로운 유통방법을 개발하였다. 즉, 판매자와 구매자가 직접 만나는 방문판매제도(Direct Sale System)를 말한다. 이것은 우리 나라에서 제일 처음으로 개발된 제도인데, □95년 7월 1일 공포된 방문판매법상 통신판매와 다단계판매와 구분되는 방문판매에 해당하는 제도이다.

방문판매제도(Direct Sale System)는 미국 암웨이회사의 다단계 판매와는 전혀 다른 개념이다. 주부사원들이 판매를 하러 다니다가 판매력이 있어 보이는 여성들을 추천한다. 판매를 희망하는 사람들이라면 누구든지 회사에 불러서 상품과 미용에 관한 내용을 철저하게 교육시킨다. 소비자들이 자신의 피부에 맞는 화장품을 쓸 수 있도록 지도할 수 있는 미용전문가, 판매전문가를 양성하기 위해 끊임없이 훈련시키는 것이다.

이렇게 해서 판매현장에 배출된 전문가들은 굉장히 높은 매출액을 올린다. 한 달에 5백만원에서 천만원까지 판다. 화장품 하나에 만원짜리에서부터 이만원, 삼만원짜리가 있는데, 엄청난 판매력을 통해 이렇게 높은 수익을 올리는 것이다. 이것은 결국 교육의 힘이다.

잘 개발된 인력이 열심히 일할 수 있도록 하려면 동기부여 또한 중요하다. 첫째, 수입이 있어야 한다는 것이다. 그래서 적정한 수입이 보장되도록 지속적으로 지원하고 있다. 둘째, 승진제도다. 실적과 근무기간에 따라서 승진할 수 있는 체계가 마련되어 있다.

나는 항상 여성들에게 사회활동을 할 것을 권유한다. 또한 아직까지 여성직업이 그리 많지 않은 우리 나라의 현실에서 여성들에게 일할 기회를 제공한다는 점에서 큰 보람을 느끼고 있다.

5. 코리아나의 정도경영

코리아나는 정도경영을 하는 회사다. 좋은 상품을 만들고, 훌륭한 인재를 기르는 곳이다. 기업이라고 하는 것은 인재를 기르는 역할을 하는 곳이라고 생각한다. 학교 다닐 때는 등록금을 내면서 공부를 하지만, 취업을 하면 돈을 받으면서 공부하는 곳이 바로 회사다. 조직 속에서 자기가 크는 것이고, 배우는 것이다.

우리 회사에서는 천자문을 가르친다. 10번씩 쓰도록 되어 있는 천자문 노트를 10번씩 써서 1만자를 익히도록 한다. 그것을 제출해야 수습사원교육을 통과하고 발령을 받을 수 있다. 이러한 한문교육의 효과는 대단히 높다. 인재를 기른다는 것은 지식을 쌓는 것과 동시에 인성을 닦는 의미를 갖는다.

코리아나는 좋은 일터를 가꾸는 회사다. 좋은 일터란 사장이 혼자서 만드는 것이 아니라 사원들 스스로의 분위기 좋은 회사를 만드는 노력이 함께 할 때 가능한 것이다. 또한 처음부터 끝까지 맡은 일은 빠르고, 깨끗하게 처리하는 습관이 몸에 베어야 한다.

코리아나는 새로운 경영기법으로 앞서가는 회사, 법과 질서를 지키는 회사, 깨끗한 회사다. 또한 적정이익을 창출하는 회사이고, 기업문화를 창조하는 회사다. 장성에도 문화가 있겠지만, 우리 코리아나에도 문화가 있다. 여러 가지 좋은 문화를 창조하는 회사다.

6. 기업가 정신

공무원에게는 국민의 공복으로서의 공무원정신이 있겠지만, 사업하는 사람들에게는 기업가정신이 있다. 기업가정신이 있는 사람과 없는 사람의 차이는 회사를 그냥 왔다 갔다 하는 것과는 큰 차이가 있다.

나는 평소에 □한 우물을 파라.□는 얘기를 많이 한다. 또한 퇴직 후의 생활도 미리미리 설계를 해야 한다고 충고한다. 요즘 젊은이들은 너무 자주 직장을 옮겨다닌다. 특히 공단같은 곳에서는 천원만 더 준다고 해도 직장을 옮기는 사람들을 쉽게 볼 수 있다. 그래서는 안된다. 직장도 한 직장에서 오래 있어야 되고, 공무원도 오랫동안 공직에 몸담아야 한다. 기업체에 들어가면 적어도 사장으로 퇴직할 꿈을 꾸고, 공무원이 되었으면 적어도 장관으로 퇴직할 꿈을 갖고 있어야 한다. 그것이 바로 □한 우물 파기□다.

사업도 마찬가지다. 한 사업을 오래 해야 한다. 이것 했다가 저것 했다가 하는 식으로는 아무 것도 안된다. 나는 사원으로 입사해서 사장까지 했다. 그러는 동안 30년이 흘렀다. 회사를 퇴직한 후에는 다시 화장품 사업을 시작했다. 그렇게 해서 20년째 화장품사업을 하고 있다.

나는 대학을 졸업한 뒤, 동아제약에 입사했다. 50년대 말 자유당시절이었는데, 회사에 들어간다는 것이 참으로 어려운 시절이었다. 은행원이 되기 위해 상과대학을 졸업했지만, 보기좋게 입사시험에 떨어져 동아제약이라는 제약회사에 들어갔다. 시간이 흐르자, 함께 입사한 동료사원들이 한사람 한사람씩 탈락하기 시작했다. 2년 근무하다가 그만두는 사람도 있고, 5년 근무하다가 그만두는 사람도 있었다. 결국 마지막까지 30년을 버틴 사람은 나 혼자였다. 말단사원이 사장이 될 때까지 기업가정신 하나로 뛴 결과다.  그래서 지금도 나는 사원들의 기업가정신 함양에 주력하고 있다.

7. 학이시습지(學而是習之)의 자세

논어에 나오는 공자님 말씀 중에 □학이시습지, 불역열호야.□라는 대목이 나온다. □배우고, 때때로 익히니, 즐겁지 아니하리요□라는 의미다. □유붕가원방래, 불역락호야.□, 즉 □벗이 있어 멀리서 날 찾아왔으니, 즐겁지 아니하리요.□ 라는 대목도 있다. □인부지부언, 불역군자호야.□, 즉 □사람이 나를 알아주지 않아도 내가 노여워하지 않으니, 이 또한 군자가 아니겠는가.□ 하는 것이 논어에 나오는 첫 구절이다.

늘 배우는 자세로 인생을 살아야 한다. 항상 배우는 자세는 결국 나를 완성해 가는 지름길이다. 남들이 잠자는 시간에 일어나 공부하는 것도 학이시습지의 자세다.

또한 투명경영을 해야 한다. 내 것과 회사 것을 잘 구분해야 한다. 내가 주주고 사장이라 하더라도 공사의 구별은 철저히 지켜야 한다. 그래서 항상 기업을 투명하게 경영하고, 사회적인 기업으로써 앞서 나가기 위해 항상 공부를 해야 한다.

회사에서 월급받는 인원은 총 760명이다. 사장은 그 사람들을 책임져야 한다. IMF시대가 되면서 많은 어려운 일들이 생겼다. 봉급삭감, 상여금 반납뿐만 아니라 명예퇴직이니 조기퇴직이니 해서 실업자가 많이 늘어나고 있는 상황이다. 소위 구조조정이라고 해서 노사정 합의에 의해 정리해고를 하고 있는데, 그것은 굉장히 어려운 일이다. 다행히 우리 회사는 평소에 인원관리를 철저히 해 온 덕분에 강제 인원감축의 우려는 없다. 오히려 판매직에 여성인력을 수용할 준비가 되어 있다. 다만 생산성 제고를 위해 회사에서 월급을 주는 인력은 증원하지 않고 있다.

결국 IMF시대에 일자리를 구하고, 수준 있는 일을 하고자 한다면 항상 배우는 자세를 갖는게 중요하다. 세계화를 대비해서 영어공부도 열심히 해야 한다. 우리 회사에서는 토익 700점이 못되는 사람은 간부로 승진시키지 않는다. 그래서 여가가 생기면 열심히들 공부한다. 승진을 하려면 실력이 있어야 하고, 실제로 일을 제대로 추진하기 위해서도 영어가 필요하기 때문이다. 물론 영어가 만능은 아니다. 그러나 앞으로는 자기에게 맡겨진 일을 할 때는 절대적으로 실력이 필요하다. 외국 바이어를 만났는데 영어로 대화를 나누지 못해 일을 추진하지 못한다면 문제는 심각한 것이다. 인재양성이란 사람의 재목을 기르는 것이다. 유능한 인재가 많고 적음은 바로 기업성장의 척도인 셈이다.

나는 대학을 졸업한 후에도 야간에 경영대학원을 다니면서 석·박사과정을 모두 마쳤다. 회사에 입사한 지 1년 후에는 공인회계사 시험에 합격했다. 이 시험은 나의 실력을 시험해 보기 위한 과정이다. 실제로 나는 공인회계사 자격증으로 돈을 벌었던 적이 없다. 다만 자신에 대한 긍지를 느끼면서 생활할 수 있었다. 중요한 것은 바로 이것이다. 나이가 든 요즘에는 문화를 공부하고 있다. 나는 항상 뭔가를 배우기 위해 노력한다.

나의 좌우명은 □수소성무□다. □수소성무□라는 말은 근본바탕을 지키고, 자기의 직무를 성취시키는 것을 말한다. 옛날에 우리 선현들은 청빈낙도의 사상이 있었다. 그런데 지금은 청빈낙도가 아니라 청부낙업이라야 옳을 것이다. 요즘에는 가난이 죄다. 물론 가난보다야 부자가 낫겠지만, 스스로의 노력을 통해 이룩한 부(富)여야 될 것이다.

나의 직업관은 애업, 근업, 락업이다. 애업이란 자기 직업을 사랑하는 정신이다. 공무원이라면 공무원으로서 긍지를 갖고, 자기직업에 애착을 가져야 한다. 또한 어떤 직책이든, 어떤 일을 담당하든 지간에 열심히, 부지런히 최선을 다해야 한다. 또한 일은 즐겁게 해야 한다. 내가 왜 이런 것을 해야하나 하고 생각해서는 안된다.

나는 충청도의 청양이라고 하는 칠갑산 산줄기에서 태어났다. 장성의 인구가 5만 8천이고, 청양은 4만명 정도이니까 장성이 청양보다 좀 나은 지역인 것 같다. 지방에서 태어나서 결국은 오늘의 경영자가 되었다. 우리는 애향정신을 가져야 한다. 그리고 거기에서 우리의 삶의 보람을 찾아야 한다. 공무원은 공무원으로서의 보람을 가져야 하고, 기업인은 기업인으로서의 보람을 가져야 된다고 본다.

8. 기업인의 보람

내가 기업인으로서 보람을 느끼는 것은 상품을 만들어서 가치를 창조한다는 점이다. 생산한 상품을 많이 팔아서 주민세, 부가가치세, 교육세, 특별소비세 등 약 3백억 정도의 세금을 부담하고 있다. 한 기업인이 창업하여 회사를 발전시킴으로써 많은 세금을 부담하고 있는 것이다. 내가 사장을 하고, 기업을 운영하고 있기 때문에 세금을 낸다고 볼 수 있다. 이것이 바로 기업인의 보람이다. 물론 세금내는 것을 좋아하는 사람은 없다. 예수님도 세금 내는 것이 싫다고 했다. 그러나 세금내는 것이 결국은 국가 사회에 기여하는 것이다.

또한 여성들에게 많은 일자리를 제공하고 있다는 것이 즐겁다. 사업장에 가면 많은 여성들이 앉아서 사장님 오신다고 박수치고 악수를 청한다. 얼마나 보람있는 일인지 모른다. 그것은 내가 창업을 함으로써 누리게 된 보람이다.

나는 개인적으로 우리 사회를 발전시키는 원동력은 바로 기업으로부터 나온다고 본다. 그리고 기업에서 열심히 일하는 근로자로부터 나온다. 나는 그래서 기업인이 존경받는 사회야말로 선진사회라고 생각하는 사람이다. 기업인이 모두 잘사는 것은 아니다. 우리 사회에는 정말 선량한 기업, 애국적인 기업인들이 많다는 사실을 깨달아야 한다. 기업이 잘 돌아가야 세금이 잘 들어오고 나라도 발전할 수 있는 것이다.

우리 회사는 여러 가지 상을 많이 받았다. 그 중에서도 한국능률협회에서 소비자 3,200명을 대상으로 화장품에 대한 만족도를 조사한 결과, 우리 회사가 1등을 차지했던 상이 제일 기억에 남는다. 우리가 노력한 덕분에 소비자들로부터 상품에 대한 인정을 받았다는 것이 기뻤고, 여성사원들이 열심히 해서 고객을 만족시켰다는 것, 그리고 소비자에게서 제일 환영받는 상품을 만들었다는 것이 가장 보람있었다.

우리 사회에도 훌륭한 기업인들이 많이 있다. 이병철 회장, 정주영 회장, 김우중 회장 등 이런 분들을 참으로 존경한다. 우리 나라에 정주영씨가 100명만 있었다면 일본을 앞지를 수 있다고 생각하는 사람 중의 하나다. 그 분이 울산에 조선소를 만들기 위해서 영국 은행에 돈을 빌리려 갔던 적이 있다. 울산 앞바다의 지도를 펼쳐놓고, 조선소를 만들려고 하니 돈 좀 빌려 달라고 했다. 은행장이 □당신, 배를 만들어 경험이 있느냐.□고 물으니 정주영씨는 바지에서 돈을 꺼내 거북선을 보여 주었다고 한다. 거북선은 이순신 장군이 16세기에 제작한 최초의 철갑선인데, 그 후예인 내가 그깟 배를 못 만들겠다고 주장하여 승낙을 받아냈던 것이다. 결국 그 분은 동전 하나를 이용해서 조선소를 만들었다. 또한 배를 만들기도 전에 생산주문을 받았다. 거기에서 30%의 선금을 받았다. 마치 봉이 김선달이 대동강 물 팔아먹듯이 정주영씨가 그런 분이다. 선금 30%의 돈으로 조선소가 만들어지고 드디어 최초의 배가 만들어졌다. 그 쇳덩어리가 뜰 것인가 안뜰 것인가를 걱정하다가 날을 꼬박 새웠다고 한다. 그것은 기업가가 아니면 안되는 일이다.

기업을 하기 위해서는 기발한 아이디어와 추진력이 있어야 한다. 삼성의 이병철씨도 대단히 훌륭한 분이다. 그 시대에 맞은 산업을 했다. 돈벌이에 도가 튼 분이다. 밀가루 만드는 밀가루공장, 제분공장, 설탕공장에다 옷만드는 제일모직과 제일제당을 만들고, 그러다가는 3천억을 투자하여 반도체 사업을 시작하였다. 임원회의에서도 반대하던 반도체사업을 이병철씨의 고집으로 시작했던 것이다. 그런데 우리 나라는 반도체 국가가 되어서 엄청나게 많은 돈을 벌고 있다.

따지고 보면 그런 훌륭한 기업가들도 많다. 물론 비판을 받을 것도 있을 것이다. 그러나 정주영씨도 하루에 밥 네끼를 먹지 않는다. 기업이 잘 되도록 공무원들이 많이 지원해 주어야 한다. IMF시대를 맞이해서 공무원들도 자기혁신을 하고, 공무원과 군민이 서로 한 덩어리가 되어서 군민을 위한 행정을 추진해 나갔으면 한다.